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据英国《每日星报》9月22日报道,日前美国航空公司从北卡罗来纳州夏洛特飞往新罕布什尔州曼彻斯特的航班上,因瑞秋·戴维斯(Rachel Davis)的两岁儿子里昂(Lyon)未遵守当地防疫规定,导致所有乘客都被“赶”下飞机。
机组人员一再提醒瑞秋让其儿子戴上口罩,否则不能乘坐飞机,但小男孩就是始终不听从大人吩咐。
瑞秋解释说,自己很尽力说服儿子,一看到机组人员走过来,就尝试给儿子戴上,但孩子实在太累了不愿配合。
据悉,这对母子一周内已搭乘三次航班,这是孩子第一次被要求戴上口罩。
瑞秋在社交媒体Ins发文称,自己使用多种方式劝儿子戴上口罩,无奈小男孩哭喊着就是不肯戴。
劝说无效后,瑞秋自己戴上口罩哭得稀里哗啦,差点喘不过气来。瑞秋绝望地表示,这件事让她体会到身为母亲的卑微感。
乘务员告诉瑞秋,按照公司规定,为确保乘客和机组安全,所有2岁及2岁以上的乘客在飞行全程都必须戴上口罩。
最后,为避免媒体负面报道,该航班机长要求所有乘客下飞机。
瑞秋抱怨道,“美国航空公司强迫所有人下飞机,不让我们回家,这就是我们生活的世界吗”。
据乘客上传的视频显示,这位母亲被赶下飞机后质问航空公司工作人员,“难道非得用胶带粘住脸才行吗”,并哭诉说“孩子才两岁”。
美国航空公司随后发表声明称,公司防疫规定符合当地疾病控制和预防中心的指导方针,政策必须落实到位并严格执行,公司已联系当事人,向他们了解旅行经历,会为他们解决后顾之忧。
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