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上海地铁传出一起恐怖意外，一名女乘客被月台的安全门夹住，车站工作人员试图协助她脱困，疑似处置不当，反而让列车开动，导致女乘客受伤，送医抢救不治。
根据澎湃新闻报导，意外发生在上周六（1/22）下午4时30分左右，上海地铁15号线的祈安路站，有一名年长女性下车时，被月台的安全门夹住，站务人员前往协助，结果没能及时阻止列车开动。报导未说明细节，仅称有关部门正在调查中。
事发当时的监视影像在微博广为流传，影片中可见到，身穿红衣的女乘客起初大半个身体都在月台上，站务员与其他民众急着用手拉她，但后来列车仍然移动，女乘客被拖走了。多名中国网友评论指出，从影片可推论这起不幸意外跟站务员处置有关。网友指称，列车车门和月台安全门应有红外线感应，女乘客被夹住时未正常发挥作用停下列车，应该是事故发生主因，但站务员处置不当问题更大，他应该先按紧急停车钮，但影片看来，他等到列车移动了才跑去按钮，为时已晚，女乘客已被列车拖走。有网友质疑，有可能是因为站务员切断关门感应钮，反而让列车启动才酿成意外。
有网友指称，上海地铁人力不足，月台上的工作人员可能是外包人员，对紧急应变培训不足，导致操作错误，酿成不幸意外。
网友还批评，当局理应及早发布消息，让广大乘客警惕才对，为何22日发生的事情，直到25日才消息才曝光。截至2021年底统计，上海地铁共有20条路线，每日乘客流量约1千万人次。
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