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当初巨人信用卡的小周销售来我们店里介绍说没有合同,也没有任何取消费,而且给的费率也挺满意,就换成他们公司。用了快两年了,费率一直涨!好吧,既然这样的话,我打算再换一家朋友介绍的,打给客服说我要关账户,客服说我有三年的合约,取消费是$750。跟客服理论他们说你要找你的销售,因为是销售在我账户里留信息说关户要$750。巨人里说中文的客服真的很差劲,叫他们给我合同也不给,后来我给老外客服打电话,才把合同发给我,合同里根本没看到有三年的合约和取消费。这个销售人在国内,微信里一跟他说我们有合同吗?有取消费吗?他一直不回答。没遇到这种事,除了找律师还有别的方法吗?亲们!请帮我支支招!
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