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迷之角 发表于 2018-8-12 18:46:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
热炕上的臭脚 发表于 2018-08-12 16:01
8 p3 F9 p* |5 A- q% {我觉得吧,东西挺好吃的。我以前每个礼拜去两三次,基本上休息天吃饭都是那边解决的,。有一次有活动,打电话预约有打折,我不知道就直接进去吃了,后来跟她提了我说我熟客吃饭都在你这吃、这个折你一定要给我打哦。她开始不太愿意 后来好像隔壁桌听到了她就叫我小声点会给我打折的。 然后买单的时候 他给我打了3块多.!从此以后我没去过她店里。感觉被羞辱了。。我觉得吧我百年如一日在你家吃 ,最低六七十最多也要两三百,朋友都往那边带。反正那件事后我一年多没去那吃了。如果当时没答应打折我还不至于这样气。三块多…实在是………恶心我。   
) f; f. l/ ?4 O( }" H. Z/ b* K
之前就有人反映过老板娘或者说店里氛围不如以前了……
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时光 发表于 2018-8-12 23:58:28 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
迷之角 发表于 2018-08-12 18:46
8 N( i. u6 c+ R. ~5 S/ m之前就有人反映过老板娘或者说店里氛围不如以前了……

5 h; T8 G5 T; c+ ^) Q' e/ H确实,前几周去老地方吃过!可能是厨房师傅换了吧,石锅鱼没以前好吃了!感觉鱼不新鲜,有土味!应该食材都换了吧?真没以前好吃了!无论是食材还是厨艺
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迷之角 发表于 2018-8-13 01:44:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
zy-yy 发表于 2018-08-13 00:48
3 e6 W- C, q8 r& I' }2 W2 x/ l我觉得老板和老板娘首先先去从请的工人上去检讨 为什么不是一位两位的去反应贵店的投诉 今时的布鲁克林竞争那么大 不去自我检讨一位两位甚至三位的投诉 不去改善 迟早鱼都会游到别家处 杨枝甘露以前每逢几天都去他家买 为什么现在另可多跑几条街也不去你家买了 就当凭那天打电话的男服务还死要说里面有芒果 难道七块钱都买了 还故意找茬去吃你们霸王餐?第二 服务员问你是要再过来换一杯吗 我们钱花出去 你货不对版 还要我们再从大老远过去在换一杯?当时你如果说话带点技巧 承认自己没有放芒果 粒电话里说要不下次来打折或者退还给你 别人听了未必会过去退 吃饱了跑那么多条街

! V! i, g+ l7 q, v他们店里就是工资稳定了硬气了感觉……不是针对顾客问题积极处理,而是处理他们自己的情绪,然后没有站在顾客角度思考……真有什么问题,给顾客一个说法,一个良好态度,顾客也不会为难商家,都知道做生意不容易!就是那种无所谓态度让人感觉在你这里消费,到头来还要受他们气!做生意不在服务和食材上面下功夫,竞争激烈,我看还是要多出去外面见识一下其他店情况,不要倚老卖老的好!
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迷之角 发表于 2018-8-13 01:49:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
时光 发表于 2018-08-12 23:58
- u, [/ B; W; Z7 g确实,前几周去老地方吃过!可能是厨房师傅换了吧,石锅鱼没以前好吃了!感觉鱼不新鲜,有土味!应该食材都换了吧?真没以前好吃了!无论是食材还是厨艺

  f- U! O3 ?5 B) J0 Z% J是吧,我以前是他们家常客,烤鱼,水煮鱼,烧烤,海鲜咖,麻辣香锅都吃过了,越来越没有原汁原味,除了辣而已,就很少去了……味道可能因人而异,不多说什么,但是这次西瓜汁真的让我觉得是欺骗顾客才会拿出来爆料……反正,好不好吃,顾客最重要,最知道……自我感受吧!
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迷之角 发表于 2018-8-13 01:54:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
zy-yy 发表于 2018-08-13 01:01$ d8 I' l  I' ]4 [1 `+ V; o
再补充一句 今时今日的生意 除非你真的大发财了不稀罕我们这些投诉的人的评语 不然不接受评语 依然活出自己 只会越来越少客人 做生意我觉得不管好坏 不接受别人评语 是大错特错

7 |9 E( a8 {. f8 Z2 ]8 s是吧,我们顾客也是说出消费实情,积极反馈,让我们吃的放心,他们商家也赚的开心,结果却是这样……不然当初商家们做yelp 什么平台的那些广告,刚开门时候说的那些宣传有什么意义!希望这次事件,能激起商家改善意识,好好经营吧!静观其变,嗯!
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迷之角 发表于 2018-8-13 01:56:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
veraye 发表于 2018-08-12 15:03
- m5 [9 Q3 M" ~3 M* d1 D* U4 J刚开业的时候真的去了好几次,服务态度 味道都不错,现在好久没去了。

/ x, p; y) o2 N" `建议你可以现在再去试试,就知道现在什么样子的……
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迷之角 发表于 2018-8-13 01:57:18 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
幕落的光- 发表于 2018-08-12 01:06
1 P1 d! A5 {4 I2 s: Z那现在还有后续吗 老地方的老板有没有怎么说

: v. T/ O9 ]* l+ U朋友,静观其变吧……我们做了我们该做的,就看商家自己怎么做了……
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yang 发表于 2018-8-13 20:43:10 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
不说西瓜汁 我觉得食物太差了 我吃一次 就没再去过 朋友请我去吃 我也不去 真实体验
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