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AI助选员已经被应用在今年美国选举中; 图为示意图。 （取材自 unsplash.com/@frostroomhead）加州初选即将登场，许多硅谷选民近期接获AI助选员来电催票，当地记者与之交谈后发现，虽然有些小毛病待解决，不过整体而言，已经能处理与候选人相关的复杂问题。 , L8 z, H7 ]0 b9 D6 ~% Y- G' C/ e- T
人工智能（AI）以各种面向走入美国大选，角逐加州第16选区众议院席次的狄克森（Peter Dixon）在这次选举，率先尝试让AI助选员打电话给选民。 & ~- X2 w: F, q; K
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当地记者葛瑞希勒（Gabe Greschler）撰文描述某天早上8点接获来电，电话那头的声音听起来开朗活泼，像是一名30至35岁的女性，对方表明自己的AI身分，并介绍狄克森过去曾加入海军陆战队和从事科技产业，以及他参选的愿景。 $ \* u4 G4 R& Y+ f6 t; k3 ?
第16选区席次堪称是加州此次选举竞争最为激烈的地区之一，现任的伊苏（Anna Eshoo）宣布不竞选连任后，华裔的州众议员罗达伦（Evan Low），还有备受台裔选民支持的前圣荷西市长李卡多（Sam Liccardo）都加入战场。 . U) W" Q! \( @8 M3 I
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狄克森 获贝佐斯相挺
% ^* A8 i8 [+ Y; _/ `亚马逊（Amazon）创办人贝佐斯（Jeff Bezos）公开支持有科技背景的狄克森。 狄克森大胆采用的AI助选员上个星期开始投入选战，是由斯坦福大学毕业生穆兹坎斯基（Ilya Mouzykantskii）于去年创办公司Civox所开发。 6 ~; `9 W$ p( N6 r
记者葛瑞希勒回忆，双方10分钟的谈话过程中，他问了AI助选员许多问题，例如狄克森支持特朗普吗？ 狄克森如何看待堕胎？」 对方告诉他，狄克森不支持特朗普的许多政策，但会尝试跨党派合作并在相互尊重的基础上进行对话，答案就如同典型加州参选者会做出的回应。 3 y0 J- [. l% w l) q) P, G) i
令葛瑞希勒印象深刻的是，AI助选员并不烦人且能正确听懂他用的每个单字，当他表达狄克森过去花很长时间在踢足球，恐怕影响治理能力时，对方告诉他，没有纪录显示狄克森受到足球影响，海军陆战队的经验让他对风险有所警觉。 但AI助选员中途会停顿很长时间，使他一度以为机器失灵了。 1 U9 w3 U. s E1 q
「这是有史以来我与电脑之间最自然的对话。」 葛瑞希勒说。 ' I, L% ?! s. a) e0 f1 F
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俄亥俄州、宾州也有候选人在用
. o2 \9 T/ M N& W4 BCivox创办人穆兹坎斯基向他透露，除了加州的狄克森外，公司也与俄亥俄州和宾州的竞选团队合作，但并未公开客户的信息。 1 t, L u ~ X/ ]1 w
这间公司运用语言模型训练AI助选员协助各个团队竞选，客户需要填写一份关于候选人的冗长问卷，问卷内容会被输入到模型之中做训练。
1 `9 g4 l# v+ ~" w& P, ?根据竞选团队，已有数千人收到AI助选员的电话。 穆兹坎斯基认为，这是AI用于选举的第一个阶段，未来不可避免地将成为竞选活动的一部分。
4 }8 ?! t$ i% n. k0 M& H! M从成本来看，AI助选员拨打一次电话的成本是5到15美分，人类助选员则是介于1.25到1.50美元。
% v* X0 i7 D3 E$ ? ], z如同AI引起的伦理道德争议，这项工具有可能被武器化假冒候选人拨打电话。 穆兹坎斯基则说不容许这样的行为，却也表示确实有潜在客户曾尝试冒充他人但遭到公司拒绝。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 5 r0 M( b" L2 \- l+ ]( T$ L8 f/ v3 P8 W" I: u/ B/ i. Y2 H# g3 B/ F3 b3 @; n6 \: l) p# C& X% c y* ]; o& V0 |" H, K; @" C* M0 i
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