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AI助选员已经被应用在今年美国选举中; 图为示意图。 (取材自 unsplash.com/@frostroomhead)加州初选即将登场,许多硅谷选民近期接获AI助选员来电催票,当地记者与之交谈后发现,虽然有些小毛病待解决,不过整体而言,已经能处理与候选人相关的复杂问题。
+ _6 V1 f: r0 {* ?: y2 Z* i1 j7 g5 t人工智能(AI)以各种面向走入美国大选,角逐加州第16选区众议院席次的狄克森(Peter Dixon)在这次选举,率先尝试让AI助选员打电话给选民。 % }* k9 ^5 z) ?0 \, ], e# X
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当地记者葛瑞希勒(Gabe Greschler)撰文描述某天早上8点接获来电,电话那头的声音听起来开朗活泼,像是一名30至35岁的女性,对方表明自己的AI身分,并介绍狄克森过去曾加入海军陆战队和从事科技产业,以及他参选的愿景。
I/ c& _& h3 R" m% I第16选区席次堪称是加州此次选举竞争最为激烈的地区之一,现任的伊苏(Anna Eshoo)宣布不竞选连任后,华裔的州众议员罗达伦(Evan Low),还有备受台裔选民支持的前圣荷西市长李卡多(Sam Liccardo)都加入战场。
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$ V$ B7 X* z3 ~& Z: ?狄克森 获贝佐斯相挺/ I6 i, a* D0 D
亚马逊(Amazon)创办人贝佐斯(Jeff Bezos)公开支持有科技背景的狄克森。 狄克森大胆采用的AI助选员上个星期开始投入选战,是由斯坦福大学毕业生穆兹坎斯基(Ilya Mouzykantskii)于去年创办公司Civox所开发。 9 p" H3 A1 j( P. i
记者葛瑞希勒回忆,双方10分钟的谈话过程中,他问了AI助选员许多问题,例如狄克森支持特朗普吗? 狄克森如何看待堕胎?」 对方告诉他,狄克森不支持特朗普的许多政策,但会尝试跨党派合作并在相互尊重的基础上进行对话,答案就如同典型加州参选者会做出的回应。
% h% l( m3 y" d- p! o: n令葛瑞希勒印象深刻的是,AI助选员并不烦人且能正确听懂他用的每个单字,当他表达狄克森过去花很长时间在踢足球,恐怕影响治理能力时,对方告诉他,没有纪录显示狄克森受到足球影响,海军陆战队的经验让他对风险有所警觉。 但AI助选员中途会停顿很长时间,使他一度以为机器失灵了。 ! }& I/ k- _; G! ]- U! O
「这是有史以来我与电脑之间最自然的对话。」 葛瑞希勒说。
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7 c$ V- ?+ p- y* U' p9 h6 q% J, p俄亥俄州、宾州也有候选人在用
: n3 F3 _! E3 |+ pCivox创办人穆兹坎斯基向他透露,除了加州的狄克森外,公司也与俄亥俄州和宾州的竞选团队合作,但并未公开客户的信息。
2 X! I+ m& g A# ]" q这间公司运用语言模型训练AI助选员协助各个团队竞选,客户需要填写一份关于候选人的冗长问卷,问卷内容会被输入到模型之中做训练。
' Y B8 _$ |" x$ e根据竞选团队,已有数千人收到AI助选员的电话。 穆兹坎斯基认为,这是AI用于选举的第一个阶段,未来不可避免地将成为竞选活动的一部分。 $ }( s$ T+ \' Z% e
从成本来看,AI助选员拨打一次电话的成本是5到15美分,人类助选员则是介于1.25到1.50美元。 ! C* Z J- T- j* @9 B0 ?
如同AI引起的伦理道德争议,这项工具有可能被武器化假冒候选人拨打电话。 穆兹坎斯基则说不容许这样的行为,却也表示确实有潜在客户曾尝试冒充他人但遭到公司拒绝。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 5 r0 M( b" L2 \- l+ ]( T$ L8 f/ v3 P8 W" I: u/ B/ i. Y2 H# g3 B/ F3 b3 @; n6 \: l) p# C& X5 h, \& l3 A8 n
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