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西雅图今年开始实施送餐员最低工资要求新法令,导致客户订单直线下滑。 (电视新闻截图)自西雅图一个月前开始实施送货员最低薪资的新法令后,消费者订餐数量开始直线下滑。 因为这项额外成本,商家对顾客祭出了更多附加费用,引发消费者的愤怒和强烈反弹,也导致送货员的工作量大减。 % Y$ F# E! `, T: x
Uber发言人向KIRO7电视台表示,西雅图的Uber Eats送货员现在等待工作的时间平均增加了30分钟,而且「顾客需求正在逐步下滑」。 # M. T3 X1 x D4 s+ h% A& ?$ r, N) r
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Uber Eats送货员艾尔斯(Tony Illes)说:「我曾经6小时没有接到任何订单,感觉完蛋了。 」 6 }. n) `6 j- A W* r9 M$ r
KIRO7发现,因为新附加费用退出像DoorDash这类送货平台的消费者不在少数。 事实上,送货员和顾客都认为,新法令没有发挥该有的作用。 0 g& e; f& D+ W! E
消费者巴克(Jordan Barker)表示,他过去经常使用送餐服务,直到上个月新法生效后,他收到账单时大吃一惊。 巴克说:「我现在已不再使用DoorDash和Uber Eats,实在太离谱,有几个正常收入的人负担得起?」
$ X: T0 W5 U/ e" f) X4 _1 `/ B另一名使用DoorDash的消费者诺荷米(Nohemi)指出,除了法律规定的新4.99元监管费,还要付送货费、服务费、小费,餐点价格也比过去贵。 她说:「这些费用加起来真的很贵。 」
o& R; J6 g3 P4 A5 f; n& r+ `被询问到西雅图市议会是否会考虑撤销新法令,劳工标准办公室(Office of Labor Standards)公关经理发出声明说:「因为新法令生效不到一个月,现在做出评估为时过早,但市府会密切注意各项指标。 」还说:「法令并没有要求企业调涨对顾客的收费。 」 ) T* S8 E" w8 w' x
Uber发言人表示,如果不把部分成本转嫁给消费者,那他们每笔订单都会亏损。 % [9 X8 I( k# n; I+ r$ X
DoorDash也发出声明说:「根据这项新法律,我们的送货员现在每小时至少赚26.4元,不包含小费和交通里程补贴,远超过西雅图规定的最低时薪。 我们警告过制定这项法律的前市议员,我们可能需要征收新费用,以抵销这项史无前例的政策产生的部分成本。 」 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 5 r0 M( b" L2 \- l+ ]( T$ L8 f/ v3 P8 W" I: u/ B/ i. Y2 H# g3 B/ F3 b3 @; n
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