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做外卖离不开外卖包装,拿到餐品的第一时间,客人接触到的就是餐品的外卖包装,它的外观、品质、细节等都是餐饮品牌的重要组成部分。
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在消费者不断升级的需求,和疫情带来的饮食安全卫生高标准下,如今的外卖包装五花八门,已经“内卷”到夸张的程度。5 T! u, X3 p9 S0 |
; q2 E' d6 _" j- s外卖包装应该适度,不建议商家过分关注外观,忽略成本;也不建议商家过分关注产品,忽略用户体验;“过度包装”带来的资源浪费和环保问题也不可取,超过6成的用户其实都愿意为更环保的外卖包装买单。7 Z ]1 h9 E. D- S- W
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那么,如何正确的挑选外卖包装呢?) @. ]6 ^3 l2 p9 Y( n
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A. 考量维度
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01. 基础功能性4 J/ G2 J$ ]' S8 X
- o; {# W) x- d3 |7 H6 P外卖最核心的产品是食物本身,外卖包装的功能性要考虑到最基本的几点:2 `8 D C/ o, ]! e5 I8 g
不易变形9 D9 @$ w% ?* A3 K0 V8 B+ @
不易破损8 k1 T. ? Y/ {( }
耐高温(如果是高温食品)
4 U; A" s" F1 V密封性好
1 ]9 Y6 B7 m0 T- P3 w保持食物的味道和口感' n2 a- g4 G5 v( X2 X# Y% u
) k! `# P" Z" ]& V" C, B J1 m除此之外,餐馆还应该考虑到包装是否方便使用、价格是否合适。这些维度都是考量外卖包装是否适合的基本标准。/ o0 [- P7 U& J% h( A
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02. 符合品牌定位9 x$ I; ^" n8 x% d$ I! \" p
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满足了基本的功能性之后,餐馆挑选外卖包装还要考虑到用户体验和品牌定位,通俗来讲,外卖包装要跟餐品价格保持一致。
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3 G6 U% \7 L5 e8 A如果餐馆是以价格便宜、性价比超高为卖点,那么客户来消费就是冲着便宜量大来的,如果外卖包装过于繁复、过于高端,既降低了店铺的利润,又画蛇添足。% U0 w8 O0 D0 c$ c
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如果餐馆走中高端路线,餐品的定价在外卖平均单价的2倍及以上,利润率足够高,那么外卖包装就必须要精致起来,更多的考虑到客人的使用体验,让客人觉得物超所值,同时也能借机宣传推广。
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03. 安全卫生
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由于疫情,客人们对于外卖餐品的安全性有更高的要求,所以,外卖餐品的整体密封性、安全性要做好。2 V1 B* u5 \' r" m C
6 j! I+ M8 R1 \4 D# g5 b' M比如,中国的麦当劳会用红色的“放心贴”将包装袋封口密封,并且贴上小票和“放心卡”,标注出所有操作人员的姓名和体温,非常的贴心和让人安心。4 o# w6 l$ O% w+ r
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餐馆在外卖打包的时候,也要考虑到这一点,保证餐品在送到客人手上之前,无法被其他人员碰触到,保障餐品的安全和卫生。4 I! X1 y7 Q' \2 n7 w5 c
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B. 包装种类
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外卖包装整体可以分为三个部分:餐盒、餐具、外包装。
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餐盒可以分为塑料餐盒、环保餐盒、木质餐盒、牛皮纸餐盒、锡纸餐盒、分离型餐盒等,在餐盒外,可以增加保鲜袋(防漏)、腰封、贴纸等。
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" z$ u8 q1 Z& v l( |餐具最基本的是木质筷子,稍微高级一点可以选择简单的筷子、勺子、纸巾、牙签四件套,再高级一点可以增加湿巾、手套等。
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) b& ~9 W' I" R9 X餐品外包装可以选择塑料袋、纸袋、无纺布、保温包装袋等,外包装是最容易做品牌设计的地方,可以定制化增加餐馆的logo、营销活动、餐馆特点等等。
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/ h+ B* ^- G* h除此之外,包装里还可以增加营销相关的内容,比如促销卡、打折券、好评返现卡等,可以放上餐馆的联系方式、网站、地址等。
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