火星人
发表于 2021-8-26 18:10:15
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来自： 澳大利亚
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26日今天下午1时左右，我通过doorDash在布鲁克林7大道6116号poke bowl station买了两份poke bowl。很快外卖小哥就将餐送了来，但是当我吃了一口里面的三文鱼，立马一股浓浓的氨臭味充满了整个口腔。
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# p" b; |1 `' M* c N+ P我立刻意识到三文鱼是坏的，当时老公已经连着里面的饭加上三文鱼一起吃了两口，在我提醒后也单独夹出三文鱼试了试，立马也发现三文鱼有问题。
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我们过去在他家点过好几次餐，一直感觉还可以，虽然他家刺身都是用浓浓酱包裹着，但之前并没有发现问题，实话实话这是第一次，一开始也并没有想为难他们，连doordash上都没有给任何差评，选择直接电话给他们进行沟通。5 j% V4 Q8 j# }, N8 C
/ g4 v9 {" T* k但接下来他们的处理方式让人非常不舒服，原本一句sorry，取消个订单的事，他们只说自己的三文鱼都是每天早上现切的，“为什么别人没有说有问题，就你们说不新鲜”; ?* ?$ c) G) @- }% m
. A" c3 E) `3 y/ N2 s* P我听到这句话非常生气，我说这不是我们第一次在你家点餐，从未有过任何抱怨，点30来元的餐，小费和服务费都至少给十多元。如果不是真的因为餐食有问题，哪有时间因为这两碗poke bowl来找你们。7 C, e* @$ n. f
/ p6 r" q3 z3 C2 W之后我也说可以发送视频让他看到我们的餐食基本没有动，并且将它倒入垃圾桶，之后还将几乎没怎么动的餐食拍照发了过去。 s$ v0 \( N* ?& o
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但对方在收到照片后，给的解释就是照片上看没有问题，不肯退款；这算什么解释，众所周知三文鱼烂了颜色都不会变的。' y) {5 y) g, Y# O
% i$ U9 O' k; r4 G8 e0 O# j然后对方又说，退不会退，最多让我们将这两碗poke bowl拿去店里跟他们当面换。
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我觉得这种处理太好笑了，我们点外卖就为了不想出门，难道为了你家两碗臭了的poke bowl还得开车十多分钟去换，我想任何有脑子的顾客都不会接受这种处理的方式的。/ V. L) \& [: A) p& w; ]
8 N- h9 b4 ^1 U& C& X最后我决定不再跟对方纠缠浪费我们的时间，但是poke bowl这种没有任何技术含量唯一靠食材，这家店都没法保证那也建议大家不用再支持了，以免今后大家吃了不新鲜的食材，轻则拉肚子，重则食物中毒，还得生一肚子气。得不偿失。( C) U1 M6 t: l
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