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243078 发表于 2021-6-27 10:05:14 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
Tvfffghh 发表于 2021-06-27 09:36: i" R! u( S" [6 o; d
我不是当事人 (不予评价 )只能希望大家心平气和把事情解决。
3 p# W# J6 }* g' g& [( R$ O# `& y& G也希望商家能多给买家提供一些必要帮助,不是货物出门概不负责,把自己的名声搭上,也得不偿失!
0 C( M( d! P8 D8 W" B, @4 U8 Y
**里也表明电器属特殊产品,不退换,但是热水炉这个公司没说不给消费者退换,他就先辱骂,而且可以去问问店里的老顾客,其它产品有不给客人退的吗?没超过一个月,其它产品全额退款,
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243078 发表于 2021-6-27 10:13:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
Tvfffghh 发表于 2021-06-27 09:36" A  t( U9 ]( O/ ^3 ^
我不是当事人 (不予评价 )只能希望大家心平气和把事情解决。8 `: ^, I: \$ i. W+ J" f- q
也希望商家能多给买家提供一些必要帮助,不是货物出门概不负责,把自己的名声搭上,也得不偿失!

6 U% K3 r; q3 ^0 N8 R& L热水炉公司还是挺靠谱的,联系售后,你想退想换,厂家会安排人过来确认产品问题,然后送台新的也必须是要送到买家的地址,商家是不能代收的,并非店家概不负责,买家啥都不去做,一直辱骂,当天下午不停给店里两台座机疯狂打电话骚乱,不是真正想要好好解决问题的行为
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Tvfffghh 发表于 2021-6-27 10:24:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: INNA
243078 发表于 2021-06-27 10:05# C: K( d6 b5 `/ _, J9 e. |' b
**里也表明电器属特殊产品,不退换,但是热水炉这个公司没说不给消费者退换,他就先辱骂,而且可以去问问店里的老顾客,其它产品有不给客人退的吗?没超过一个月,其它产品全额退款,

: h9 ?8 h0 G1 S( ?! e嗯 大家都心平气和一些,说到底都是可以解决的!就是楼主曝光在先,语言冒犯在后,我本人也是房东,热水炉坏了,第一反应也是急,毕竟有些新房东没什么经验,大家出门在外确实都不容易,相互体谅解决一下!" o: o+ R+ T, I$ P( l
这位房东兄弟也体谅一下商家,社会上的人奇奇怪怪的人很多,要是都这样搞,小商家也不好做生意,吃亏一点都没什么,只要自己学到经验以后都用的着。
. B$ ^  d% p% R7 w" ]说多了哈 大家多多体谅哈
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纽约中国人 发表于 2021-6-27 10:50:39 来自手机 | 显示全部楼层 来自: INNA
Tvfffghh 发表于 2021-06-27 07:57- p/ m8 T+ _1 b' D
水能载舟 亦能覆舟!美国办什么事要用对方法,经一事长一智!什么事都有办法解决的,心平气和一点,楼主用词确实不妥,希望大家和平解决问题.* B6 p) R: d8 ]# F' c$ j
喷子们加油添醋确实不可取
0 g: K; G+ Q4 d5 A( U
我发现这楼主对任何提供他意见或者解决问题的渠道,只要不是他想听的,就辱骂人家是商家的狗腿,这种态度让我相信这种人根本不想好好解决问题,只想污蔑店家,店家碰到这种客人也倒霉。
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1024 发表于 2021-6-27 10:52:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北美地区
二牛哥 发表于 2021-06-26 23:30  W! w3 x2 E, s" f, W
要看商品,冰箱炉头等东西home depot只是寄卖服务,都是样品没有库存,从厂家那边直接发货送到你家,你刚买坏了送到home depot它也是没货替换给你。都是叫你打给厂家,员工好心的话他们给你打,纽约地区的hd员工都是叫你自己打。

1 d* i) U1 s, T% e看了你的回复 觉得有理
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243078 发表于 2021-6-27 10:55:32 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
j、c。 发表于 2021-06-27 09:27/ H& H" R8 I7 R4 T) F  G
你以为厂家售后是你自己家开的。拖你个三五天上门 检查 再来个两个星期送货换货 人家就不用洗澡了呗

# C6 k& f* d' Z你又知道老板没处理?老板第一时间过去帮忙解决了,目前热水炉是正常使用的状态,不影响买家洗澡,在不影响买家洗澡的情况下,买家想退想换就去走正规程序,联系售后,厂家需要时间来运输,不正常?
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Tvfffghh 发表于 2021-6-27 10:58:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
纽约中国人 发表于 2021-06-27 10:50
: }6 E( M) [8 S% E+ |  e+ B我发现这楼主对任何提供他意见或者解决问题的渠道,只要不是他想听的,就辱骂人家是商家的狗腿,这种态度让我相信这种人根本不想好好解决问题,只想污蔑店家,店家碰到这种客人也倒霉。
7 ?  J$ D( c# a
嗯 在美国确实要学会说话做事按部就班,慢慢来吧,社会会教会某些人的,都是华人和气生财!
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待审核rJfupc 发表于 2021-6-27 11:06:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: INNA
243078 发表于 2021-06-27 09:59
- w# U7 e- W1 I( J3 N. L- h% o店家要解释什么,不需要跟你解释,你就先走正规程序吧,让有关部门需要店家解释了,当然店家得配合,在这里吵没有任何意义
) i/ s4 M, S' y# v
我申明不是当事人,我只是看到视频 那老人家,强颜赔笑的回店里,看不下去你们都在躲。说说你们还有什么不想让大家知道的黑幕
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243078 发表于 2021-6-27 11:08:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
纽约中国人 发表于 2021-06-27 10:50
, J4 ?0 i* Z7 \% N$ u* e我发现这楼主对任何提供他意见或者解决问题的渠道,只要不是他想听的,就辱骂人家是商家的狗腿,这种态度让我相信这种人根本不想好好解决问题,只想污蔑店家,店家碰到这种客人也倒霉。
5 P0 v& `0 Q$ o+ A3 C: ~. u. |, H: y
是的呢,老板是亲口说了?你们这种情况报警也没用的,你们没有多余的钱请律师,为什么买家要说老板就是这样想的,这不是污蔑老板吗?老板也在积极配合帮助,可他一家子人一上来就是辱骂,疯狂打电话骚扰,店家也实在不知道该怎样跟买家好好协商,只能叫买家去走正规程序了,
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243078 发表于 2021-6-27 11:10:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 美国
纽约中国人 发表于 2021-06-27 10:50
, h( |# I' K8 v" z8 \( l我发现这楼主对任何提供他意见或者解决问题的渠道,只要不是他想听的,就辱骂人家是商家的狗腿,这种态度让我相信这种人根本不想好好解决问题,只想污蔑店家,店家碰到这种客人也倒霉。

7 l9 n$ l+ h# E2 T+ p6 P而且店开在那,跟这个老人素不相识,怎么存在老板带这个老人来填坑?
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