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 脸书动辄让人禁言，引来用户批评。图为脸书执行长查克伯格在脸书总部演讲。(美联社)脸书监督委员会5日决议，对前总统川普的帐号继续停权；这一争议让许多脸书用户莫名「被禁言」的问题也浮上台面，包括监督委员会在内，主张脸书决定应当更加透明的呼声也越来越大。 「华尔街日报」报导，一些用户遭到脸书禁言的贴文难以服众，例如纽柏兹纽约州立大学(SUNY New Paltz)研究生奥克利(Colton Oakley)因为在脸书上反对取消学贷，指「令人痛心而自私」，遭禁言三天。 自由作家钱德勒(Alex Gendler)也因为在脸书上分享期刊「史密森」(Smithsonian)的文章而被禁言三天；该期刊由营运华府国家博物馆群的史密森学会(Smithsonian Institution)发行。 历史老师巴克斯代尔(Nick Barksdale)也曾因为分享纳粹官员在巴黎艾菲尔铁塔前的照片而被禁言三天，跟追随者讨论伪科学议题而被禁言30天，之后在与历史爱好者讨论时，以玩笑口吻表示「你真是够疯的」而被禁言七天，当他决定申诉时，禁言天数被改为30天。 这些用户均无法明白他到底违反什么规定；虽然脸书有禁止仇恨、色情内容等方面的规定，但是更细致的内部执行准则，例如具体的字词、图像、虚假讯息等并未公开，此外，脸书也越发仰赖人工智慧审核，或是外包处理等。 与之对比的是，虽然Google搜寻结果的准则长达175页，但是对外公开让民众浏览。 脸书执行长查克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示，脸书案件决定的错误率可能超过10%，而脸书发言人又向WSJ表示，脸书每天要处理200万则内容；也就是说，脸书每天可能作出20万个错误决定。 2019年才成立的监督委员会早前就决定，将脸书的规章应「砍掉重练」，因为这些规定「含糊不清而让用户难以理解」；该委员会也会处理大量违规申诉，近期最受瞩目的自然是川普帐户的命运。 与这些无辜用户对比的是，脸书又常遭到外界抨击，指其阻止仇恨暴力活动不力；查克伯格则不只一次地说，如此复杂的工作本来就不应由一间私人公司自己解决。 影片来源：世界新闻网一洲焦点 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！
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