这一家帮我们弄了粮食劵，结果弄不

这一家帮我们弄了粮食劵，结果弄不好 还不退钱。口头在电话里说拿receipt 就退款。$280美金，已经被吃了80块退不回来。
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事情经过是这样的：
1）3月的时候疫情开始了，联系不上 也不追究（没有办法）
3 D" X+ r1 m7 T  J2）到了五月终于联系上，结果表示不能弄，连电子版都不可以。我们没有办法，只能被晾着，等她。毕竟钱也在她那儿了，疫情也推了很多事。出于理解，并没有任何意见。
0 k) R7 @2 j/ k# ~) k3 K3）七月份都开门多个礼拜了，他还是表示不能弄。我们说要求退款，她表示receipt拿过去就给退。在她店里也明确表示如此，便回去拿receipt。
4）她这里拿着我们的钱 又不是没开门 也不是网站不能弄 可是偏偏表示就是没法弄。我实在不行了 也给了小半年时间了 要求退款也不过分吧 而且钱还压了这么久。我们的receipt被分为两张（一次80 然后200）她就是听到我们说没有第一张receipt，说只有receipt才给退！没办法，这能这样。就要回200还是建立在什么也没帮我们弄 还拖着钱的情况下，200也是很大的底线了。
5）从7/2020到今天1/6/2021，去了这个办公室3回了，回回都有借口说不给退款。有一回说什么老板娘不在（但是老板在），没有办法给。
3 T) p4 b1 O5 q6 O& @6）今天去了 终于这老板娘在了。他们这能开始扯犊子。说了一个小时，耐着性子没急（他们态度非常恶劣）。我们一直认真（也没大声）的交流，老板开始骂人，爆粗口，指中指，以及言语恐吓加威胁的不退款。
7）到了这里 实在没办法 报警求助。警察来了 还黑白颠倒的继续扯。还说给我退是建立他们没有错的情况下 便宜我，这里就看出来这嘴啊 错也是我们 钱还是他们的。
8）警察总不能不讲理吧。我跟解释了一番 警察也去他们那边问了细节。警察明确表示叫他们退款 事实胜于雄辩 更何况还是这一对流氓夫妻。
9）这里欺人太甚 黑了不少老年人的钱 叫价超黑心。给钱没关系 这要事情处理了其实也没关系 但是一旦拿了钱 就她说这样就这样 也实在太黑。
10）大家，真的不能来这家 不能提倡这种行为和商业。
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