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三月初，在远恒旅游（8大道 5404）定了三张机票回国.后来临时不能回国，退掉机票.旅行社也承诺3周这样可以把钱退还给我，然后因为疫情原因，一直拖到现在. 可现在一直负责我退款的员工，说她不在那里上班了，叫我自己联系老板. 可连续2周，一直联系不上他们的老板（微信和电话都没人回应）. 我希望平台上有没有认识或者知道这家旅行社老板的，麻烦帮我请他联系我.我知道现在旅行社还没开门，可至少先联系我，说清楚这事.
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