联邦贸易委员会：疫情相关的消费者投诉激增

　【侨报记者徐一凡3月31日华盛顿报道】3月31日，联邦贸易委员会(FTC)发布数据显示，跟新冠病毒疫情相关的消费者投诉数量激增。今年年年初以来，FTC共收到7,800多份和COVID-19疫情相关的投诉，其中约一半来自于过去一周。
2 Q; R. P4 z- Z$ n( y: p% z# _" i2 t　　联邦贸易委员会是执行多种反托拉斯和保护消费者法律的联邦机构，处理消费者的投诉是该机构主要职能之一。FTC发布消费者投诉数据显示，自今年年初以来，FTC收到了7,800多份和新冠病毒疫情相关的消费者投诉，而就在一周前，投诉数量只有一半。随着疫情蔓延，与COVID-19相关的消费者投诉激增。
9 A: H6 y% o" H5 {9 [# B( i　　数据显示，与新冠疫情相关的投诉多集中在“欺诈”类型，具体包括与旅行和度假有关的取消和退款投诉、关于在线购物问题的报告、手机短信诈骗以及假冒政府和企业名义实施骗局，等等。在这些涉及COVID-19的欺诈投诉中，消费者损失总计477万美元，每一项投诉的消费者损失中值为598美元。
　　FTC在其网页上定期发布、更新这些投诉，详细列出投诉内容，以让更多费者更好地了解相关骗局类型的信息，最终保护消费者。FTC也鼓励受到疫情相关欺诈的消费者进行投诉。
- T% s0 U; o! _( U　　事实上，追踪疫情相关投诉并在工作日及时更新状况是FTC应对疫情措施的一部分。FTC还警告9家IP通信(VoIP)提供商和其他公司不要“协助和配合”与COVID-19疫情有关的非法电话营销。FTC还在3月初就和联邦食品药品管理署(FDA)联合向7家公司发出警告信，警告它们自称其产品能治疗或预防新冠肺炎的说法并不成立。
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虽然CDC一再表示建议大家无需要佩戴口罩,实者美国如今防疫物资十分紧张！假设建议大家出门戴口罩必将引起骚乱,因为美国口罩目前已非常紧张，那怕 一包原本8美元的口罩涨也可能远超过30美元以上，都会供不应求！

如今口罩,消毒水,酒精洗手液,几乎成了非常稀缺的资源,而美国许多生活用品都非常依赖进口,假设万一突然爆发需求,将会导致大量的缺货.医疗体系,生活体系,物流体系,都将受到挑战！

小编建议大家在有条件的情况下准备最少50个以上的口罩,消毒水,家中储备2周以上的干粮.

在这特殊的时期出门一定要勤洗手.就算是流感我也不希望你们被感染上！
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并不是每一个国家都像中国一样有这么强悍的工业能力！医疗体系！防疫能力！超强的运作及多部门快速协调能力！

愿大家好运！

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