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看到有人在这个曝光平台说我们是垃圾地产公司,并曝光了我们的个人信息,看完他曝光的东西之后觉得可笑直接,截图截一半,相信很多吃瓜群众都看的莫名其妙,这里我觉得我们地产经纪应该还原一下事情经过,并且给出完整截图,公道自在人心,大家都能看得见,我也不做解释,对于在休息日没有接到客户电话,没有及时回复,是我们疏忽,但是作为服务房行,找到客户辱骂,人身攻击?我们真的这样了都应该陪着笑脸说抱歉吗?对不起,服务人员,最算最卑微的职业我们也有尊严!' l P; a$ Q% V! I
事情是这样的,客户向我们公司职员询问租房情况,那天正好这个职员休息,没有接到客户的电话,手机放在包里,又不小心回播了过去,客户接到电话发现我们的职员没有说话,于是很生气发消息给我们职员,进行辱骂!并在一个租房群里公开辱骂,并且在很多群散播谣言说我们的职员不是地产经纪,是假经纪,骗了她!对此我们的很多同事看的这样的消息后在群里对他进行了解释,但他不依不饶,翻出我们在朋友圈的个人照片,对我们进行人身攻击,之后升级到地域攻击!首先,我们并没有收取客户一分钱佣金,并不存在欺骗行为,第二,我们的职员当天休息,他有权屏蔽工作电话!第三:如果你对我们工作上有质疑,我们理应为你解释,但你上来就骂爹骂娘,那对不起,我们没必要解释!
/ {( E2 h Z% _+ k$ Z/ L4 I) U我们也许说话有些言语过激?但难到对于你这样也应该像你朋友说的那样就算你骂我我也要客气的像你道歉这样才对吗?相信各位吃瓜群众眼睛是雪亮的,大家心里都有一杆秤!! D) X* {8 k7 B7 j9 G
谢谢!
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