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1、蝴蝶效应:
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上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 ; f- p; g# B# j4 ~8 P/ K/ l
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蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。+ Q3 R. \% ?) [) }5 I
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2、青蛙现象:
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( } Y/ P2 k- L9 Y把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
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8 }0 `: A9 h( a! h8 k" ]青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。8 E) W) w9 n' n) S) J4 u
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3、鳄鱼法则:
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6 v0 k- T9 o' P8 Y其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
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9 @2 c; D) W1 G' I7 P) u3 j譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。8 v$ ]% k t& B7 ?; i3 X) _
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4、鲇鱼效应:2 ?% D- [& O' @2 a$ q- c
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Q( q0 E1 \4 n6 v+ k! e- r以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?3 E2 k( i" {+ t8 @ Q O
原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。 k! I! _- P$ Z; a% g8 |
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5、羊群效应:+ n$ v# I) C! r1 P
, [, E* u; e, N; ?5 m头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。; R. Z8 g+ k7 a: r j
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
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( \, |9 c1 L, t5 J. t; }6、刺猬法则:, b: g, n% @2 W
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两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 - o8 H8 ^- {' Y
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刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。- n0 J; X1 b8 F
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7、手表定律:+ X' V; s' w/ ]9 o7 r1 Y! P
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手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
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6 g6 S' j) p7 I% x, q" a% H手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
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8、破窗理论:' y2 p8 U! h8 y, h1 `
; `8 y, e0 Y9 D1 ?7 z1 P* N* h/ ~一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。
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/ l6 A. X' J- n; R6 p5 S9、二八定律(巴莱多定律):& Y" \7 T d0 C: `' X* k8 Q& C
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19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
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/ v$ M O9 ^% j; L6 ?9 R0 W `二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。. j* O% I g8 N) H0 h6 A
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7 ]: a! q) P6 t* f% n10、木桶理论:4 r$ Z! j. [ r% a
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# _% Y0 H0 U1 d7 L n% o u组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。7 B; {9 J5 O4 Y3 w2 r* ]
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