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蒙特利湾水族馆档案照。 (美联社)为增加收入,全美各地越来越多博物馆、动物园等设施采取浮动/动态门票制(variable pricing/dynamic pricing),根据当天是星期几、或者不同季节、人员配置、天候等多项因素进行调整。
麻州东部两家动物园业主总裁兼执行长莱恩汉(John Linehan)便采动态门票,能列出定价包商 Digonex 推荐的近20个定价因素,他说,「这很复杂」。
许多动物园等景点设施采行源自航空公司、叫车应用和主题乐园率先推出的定价系统,根据需求高低调整价格,可能对不断削减夏季旅行预算的消费者构成威胁。
根据旅游市场研究暨活动策划公司Arival调查,疫情爆发前,全美不到1%景点采浮动(variable pricing)或动态定价(dynamic pricing),如今,采浮动定价的比例大增至17%,采动态定价的比例增至6%。
美国博物馆联盟(American Alliance of Museums)数据显示,全美博物馆、动物园、科学中心及类似机构游客量完全恢复到疫情前水平的不到一半。 许多机构不得不想办法填补收入缺口、因应成本上升。
全美消费者物价指数(CPI)中,5月份涵盖博物馆门票及体育赛事和音乐会门票的门票类价格较前年同月上涨3.9%,远高于2.4%年通膨率。
非营利蒙特利湾水族馆(Monterey Bay Aquarium)2024年将成人票从59.95元上调到65元,最近又将包含全年门票的个人会员费从95元上调到125元;该机构发言人表示,门票收入是核心营运资金。
许多景点票价可能波动。 西雅图水族馆Seattle Aquarium也采用浮动定价包商 Digonex推荐的方法; 去年夏天新海洋馆开放前,将其票价范围上调约10元。
许多景点甚至不公然标示票价,等到游客上网订票、输入想要参观的具体日期和时间后才揭晓票价,顾客难以得知其他时段是否会有更低价格。
定价系统恐怕会变得更复杂。 Arival表示,全美16%景点将实施动态定价列为2025-26年度要务; 而在每年接待至少50万游客的大型景点中,37% 优先考虑动态定价,目前仅12% 景点实施动态定价。
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