Visa推动把信用卡交给AI代理人上网购物、订机票

HILOVEYOUTU · 发表于昨天 11:00

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，更可下载纽约情报站APP哦！

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

登录/注册后可看大图

Visa组织希望民众放心大胆地将信用卡交给AI助理代为购物。（美联社）

人工智能代理人不只是聊天机器人。科技业花了数个月的时间向大众推广「AI助理」，不但了解用户的需求，并能为实际位用户完成工作。

不过到目前为止，AI助理收到的交办事项还不多，国际信用卡组织Visa希望民众能把信用卡交给AI助理来改变现况。

用户设定预算和偏好之后，这些从ChatGPT和其他聊天机器人发展出来的AI代理人，就可以帮「主人」搜寻并购买新款毛衣、每周的食物杂货或订购机票。

Visa产品与策略长福尔斯陶（Jack Forestell）接受访问时表示：「我们认为这很重要; 与电子商务出现时所带来变革的程度一样巨大。”

Visa在4月30日宣布，与AI聊天机器人顶尖开发人员合作，包括美国公司Anthropic、微软、OpenAI和Perplexity以及法国的Mistral，将他们的AI系统连到Visa的支付网络; Visa同时也与IBM、在线支付公司Stripe和手机制造商三星（Samsung）合作进行此计划。先导计划于4月30日启动，预计将在2026年取得更广泛的应用。

这家总部位于旧金山的支付服务公司认为，现在看起来很科幻的技术，可在不远的未来，成为我们最日常购物任务的便利替代方案。该公司在过去半年，一直与AI开发人员合作，解决一般消费者使用前必须克服的技术障碍。

对新兴AI公司来说，Visa的支持也增加了他们与亚马逊（Amazon）和谷歌（Google）等科技巨头竞争的机会; 亚马逊和谷歌两家公司是目前数字商务产业的领头羊，并正在开发自家的AI代理人。

科技业已经充分展示出了AI代理人的能力，尽管目前在现实世界中仍少见; 目前多数仍是大型语言模型（large language models， LLM）的重新设计版本; LLM就是聊天机器人背后的生成AI技术，可以编写电子邮件、总结文件或帮助人们编码。透过大量数据的训练，它们可以搜索网络并提供购物的建议，但目前它们很难超越这一点。

这项新的AI计划，是在Visa宣布让实体卡片和卡片的16位数变得愈来愈不重要的重大改变一年后所推出的; Visa认为，自己在能让AI代理人更简单且可靠的取得购物所需现金的发挥上，发挥关键作用。