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英国希斯洛机场因变电站发生火灾，导致21日当天全天候关闭，使许多航班被迫取消。 当时许多旅客在希思洛机场等待。 美联社全球最繁忙机场之一的英国伦敦希思罗机场（Heathrow Airport）因变电站发生火灾，导致21日当天全天候关闭，引起空中交通大乱。 英国天空新闻报导，有乘客表示他搭乘从迪拜起飞航班，班机中途在「没有解释」的状况下开始折返，引起机上乘客恐慌。 另有人表示，自己被迫留在印度直到25日才能搭机前往英国，还有人指责航空公司试图逃避责任，一度要他们自己想办法回家。
英国侨民哈米德（Faisal Hamid）搭乘阿拉伯联合酋长国杜拜起飞的班机，班机飞到中途却在「毫无解释」的状况下开始折返，引发乘客恐慌。 哈米德表示：「随后机长宣布希斯洛机场大规模断电，班机要返回迪拜。」
哈米德和其1岁及6岁的两个孩子，待在班机上约7个小时。 他们原本是要搭乘这趟班机返回英国，这是他们自去年夏季以来首次返英。 哈米德说：「这实在太糟了，不知道他们何时会重新安排航班。 但说句公道话，他们很快就帮我们安排了下榻酒店，包含餐点。」
另一名女乘客塔拉（Tara）从印度旁遮普邦花了10小时抵达新德里，准备搭机前往希思洛机场，却在航班预定起飞时间前三小时被通知航班取消。 她说：「我被告知我必须重新预订航班，因为航班取消并非航空公司的错，且周末航班机票已卖光了。 我因此要在印度待到周二。 不夸张地说，我现在非常愤怒。」
同时，乘客考森斯（David Cozens）表示，新加坡航空「正试图撇清责任」，一度要他们自己想办法回家。 考森斯搭乘的航班因为希思洛机场关闭而转降德国法兰克福。 他声称，他被告知「要自己想办法回家」，航空公司最终才开始研究巴士替代服务。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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