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牛肉三明治，示意图。 Image by Monica Abner from Pixabay根据最新调查，最物超所值服务的头衔，落在总部位于芝加哥的快餐连锁店Portillo's身上，击败麦当劳、Shake Shack和Chipotle等知名品牌。
根据《纽约邮报》（New York Post）报导，全球投资银行和资产管理公司William Blair，在自家根据食客获得的质量和服务价值所进行的调查中，将Portillo's名列第一。
Portillo's以其芝加哥风味热狗和意大利牛肉三明治而闻名，在全国拥有约90家分店。 尽管其餐厅数量相对较少，但它还是在排名中轻松击败了星巴克等大型连锁店，为它的超值服务赢得3.575分，满分为5分。
连锁餐厅的高层表示，他们从没推出过「特价」优惠来行销，就成功登上了榜首。
Portillo's执行长奥山鲁（Michael Osanloo）1月在ICR年度会议上表示，「Portillo's不玩折扣这把戏。」
「我们靠着，为我们令人垂涎的食物和丰富的份量，提供日常优惠价格来竞争，我们知道这种方法将会让我们在中长期受益，」奥山鲁说。
与其和其他快餐巨头，展开价值战，Portillo's选择将重点放在自助点餐机Kiosk、小商店和得来速等服务。
Portillo's还通过提供像是会员卡等服务来取得成功;健康饮食网站Eat This，Not That！则将Portillo's会员卡形容得更像是一款智能手机数字钱包。
Portillo's资讯与数位转型长科雷亚（Keith Correia）告诉at This， Not That！：「（食客）知道它在哪里，知道如何取得。」
科雷亚说：「很多客户使用的其他会员卡APP，你得去应用程序商店，去进行下载，当你走进一家你喜欢的地方时，得先把应对的APP先找出来，这有其实有点麻烦。」
「会员卡就在他们的钱包里，他们知道要去哪里找，且可以快速取得; 对我们来说，好处则是可以直接向他们发送讯息，让他们轻松与我们进行交易并享受会员福利。」科雷亚补充道。
「因此，当他们来我们店里时，他们取得徽章，我们就会与他们联系，提供特别优惠。」科雷亚说，公司同时利用数据选择推动其产品的时机和相关性，借此来吸引客户。
Portillo's目前正野心勃勃的专注于美国市场的扩张计划，最新一家分店是在2024年12月位于德州葡萄藤（Grapevine）开张的分店，并计划要将分店扩展到科罗拉多州、内华达州和佐治亚州。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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