华女近一年没用过的储蓄卡 竟被盗刷 银行也不懂原因

                               
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12月4日，陈女士突然收到美国银行的邮件提醒。

南加居民陈女士，近日经历一起怪异银行卡盗刷事件。 陈女士表示，她突然收到银行电子邮件提醒，她的签帐金融卡（debit card，另称储蓄卡、借记卡）被盗刷。 让陈女士疑惑的是，被盗刷的这张卡，她已近一年没有用过。

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陈女士介绍，12月4日，她收到来自美国银行（Bank of America，BOA）的邮件，点开看见一行字「确认可疑金融卡活动」（Verify suspicious debit card activity）。 邮件中表示，陈女士BOA金融卡近日有可疑活动，请陈女士确认是否是她所为。 这笔可疑消费发生在12月4日，在亚马逊网站进行金额为359.26元的消费。 美国银行目前已经拒绝这笔支付。

陈女士说，她根本没有在亚马逊用这张卡购物，因此这笔消费不是她所为。 但介于如今邮件诈骗很多，出于谨慎，她没有回复邮件，当天亲自到美国银行查证。

陈女士向银行雇员说明情况，后确认确实被盗刷，银行已将陈女士帐户冻结。 后来，银行雇员给陈女士一个中文客服电话，对方让陈女士不要再用这张卡，表示会注销这张卡，并重寄新卡给她。

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陈女士表示，她日常消费都使用信用卡，很少用金融卡。 并且被盗刷的这张金融卡，她已近一年没有使用。 「现在诈骗真的很猖獗，就连许久没用过的卡，都被盗刷。」陈女士称，连银行都搞不清楚，她的卡为何会被盗刷。 她表示，从来没有弄丢过这张卡，也没有被人看过，她也想不明白为何被盗刷。

根据非营利组织Security.org，2023年全美被盗刷信用卡或金融卡案件中，仅7%的案件涉及银行卡丢失，其余案件均是个人数据和银行帐户信息被盗所致。 全美超过60%的信用卡用户，曾遭遇至少一次盗刷，45%被盗刷不止一次。 2023年全美有5200万信用卡和金融卡用户被盗刷，金额超过50亿元。

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根据金融网站Investopedia，当金融卡号及PIN密码被不法人士获取后，金融卡就可以被盗刷。 预防金融卡盗刷，该网站建议民众使用网上银行，订阅银行的电子邮件或手机短信提醒，这样可以第一时间收到银行发来的可疑交易提醒。 在收到银行信息后，要第一时间联系银行，不要再使用被盗刷的金融卡。

此外，日常消费最好使用信用卡，并保护好手机和电脑，以免这些设备上的信息被盗。 在ATM上取现金时，最好使用银行ATM，更加安全。 不要将钱全部存在一个银行帐户。

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陈女士的金融卡被盗刷。 （示意图，记者王若然/摄影）

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