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[社会] 好市多并无中文客服热线 诈骗者以假乱真纠缠不休

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HILOVEYOUTU 发表于 2024-10-25 04:36:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国

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接连几通来电显示为好市多的诈骗电话(沈小姐提供)
近日,家住蒙市的沈小姐接到一通显示来自好市多Costco)的电话,对方自称是该公司的中文客服。后经好市多真正的客服确认,好市多并无中文客服,此来电应为诈骗。
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接到来电时,沈小姐当即表示自己并非好市多会员,这通电话必然是诈骗,随即挂断。然而对方并未就此作罢,再度拨打,确认沈小姐的姓名并报出她的住址,并声称10月5日有一笔订单出现问题,对方表示要帮助解决未收到货的情况。
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尽管沈小姐一再声明自己从未下单,且对方提供的地址错误(旧地址),甚至邮件地址也非本人(网络购物的电邮),对方依然坚称「这边显示就是妳下单的」,并质问「妳确定这不会影响到妳吗?」沈小姐再次挂断电话。
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然而,对方仍不死心,第三次打来重复相同的说辞。沈小姐无奈之下转用英语应对,对方在听到英文后,迅速挂断,且未再打来。

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然而,事件还是没完。当晚沈小姐的电子邮箱突然收到一封疑似来自好市多的电邮,内含六位数验证码。为确认真伪,她拨打了好市多客服电话(1-800-774-2678),客服人员确认好市多并无中文客服热线,并指出,此类邮件可能是因忘记帐号密码后请求重设时自动发送,但建议不要点击邮件中的任何链接。

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沈小姐随后回想起数年前曾在好市多网站上注册过帐号,但从未加入会员,也未进行购物。由于担心诈骗者或许尝试以其电邮地址登录操作,她立刻修改了帐号密码。

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好市多官方网站上早已列出多种常见诈骗手法,其中包括冒充「好市多中国会员服务」的诈骗电话。诈骗者通常掌握受害者的姓名、地址和电话号码,试图让受害者相信有人以其名义在中国开设了帐户,并捏造该帐户涉及诈骗行为,声称警方已介入调查。诈骗者甚至提供中文服务,以博取信任,让受害者落入圈套。
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此前本报也报导过「好市多中文客服」的诈骗,诈骗者不仅询问消费者对好市多「增设中文服务」的看法,还假装关心其网购体验。提醒读者切勿轻信此类「中文客服」来电,保护好个人资讯。
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冒充「好市多中国会员服务」的有关说明(截自好市多官网)
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谁是谁的谁 发表于 2024-10-25 12:08:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自: INNA
Costco连中文翻译都没有
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Kenny 发表于 2024-10-25 15:42:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自: INNA
哥个聚会
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