基本信息
| 地区： |
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| 工资： |
电聊 $ |
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例如:3小时 小时 |
| 其它职位： |
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要求；女性【30-60】工作认真负责" q, c2 O$ I8 i" s# I
主要工作；& V: W4 @0 ^4 T/ T H, x/ k6 D+ n! u
1.客户接待：酒店前台是客人入住和离店的第一站，负责热情接待客人，办理入住手续和登记客人信息
* g1 t+ ~6 v, ?; j: A; E2.预订和登记：接受客人的预订，确认房间预订信息，并将客人的信息和要求登记在系统中。/ K& l. J8 F' `+ O
3.提供信息：向客人提供酒店和当地的相关信息，如餐厅、景点、交通等，解答客人的疑问和需求。+ ^) U7 b* k3 ~
4.办理结账：处理客人的结账手续，包括结算客人的住宿费用和其他费用，提供账单和收据。
* n0 s o( P, L8 C0 ^5.解决问题：处理客人的投诉或问题，尽力解决客人的困扰，确保客人满意。+ |: C4 J' E" L& d0 w( t8 L
6.管理预定系统：维护和管理酒店的预订系统，确保房间的准确预订和分配。
0 B, B3 R" G$ z7 [5 e( U6 l7.电话接听：接听客人的电话，解答疑问，提供服务。
( h) s0 @' x, |! R+ N10.管理文件和记录：保管客人的档案和记录，并妥善处理客人的个人信息。
; ~* T# |& c( E0 z- z有意向者请致电：510-359-5627 若未接，请留言 |
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