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微软大当机造成全球混乱。 图为在香港机场的地勤人员正在协助大排长龙的旅客。 （欧新社）微软今次灾难性网络事件，严重影响全球各地航空公司的航班，连带使得机场瘫痪、乘客受困，造成旅行混乱的一天。 ) s0 ~3 f( A# g. H
联合航空（United Airlines）、达美航空（Delta Air Lines）及美国航空（American Airlines）等美国三大航空公司，在故障高峰期，一度宣布对所有航班实行全球停飞令。 & ~: v- H6 I4 G5 d+ v' R
$ h* }# Y0 u6 c l$ p19日早上，美国航空及达美一些航班成功起飞，但还有数十个航班没有起飞。 尽管现已逐渐恢复运作，但仍未完全恢复正常，影响或会持续到20日。 2 f {8 \* U2 |, P+ f
全球最大航班跟踪平台FlightAware指出，截至19日下午，仅是美国就取消了2600个航班，全球也取消近4200个航班。 另一个航班资料平台Anuvu表示，达美是受影响最严重的公司之一，到19日下午已取消1900航班。
' D& q$ [ |7 ^- A知情人士透露，达美受影响最严重，在于它确保飞机安全调度的终端系统，受到微软系统当机影响。 * v! Z/ q8 ?! R2 B' S1 _
联航也说多个系统都受影响，包括用于计算飞机重量、登记客户以及呼叫中心电话系统。 精神航空（Spirit Airlines ）的预订系统出现问题，无法为受影响的乘客重新预订。
4 z \' n( c4 A6 [$ o在洛杉矶国际机场，数百航班取消后，大量旅客被迫在机场通宵等候，有旅客感到沮丧，但也有人表示谅解。
" Q/ `; M8 ?! c7 c- f联邦运输部长布塔朱吉（Pete Buttigieg）说，已经提醒航空公司在遇到重大延误时，要履行对乘客的义务。 他又说由于航班频繁，即使基本问题已解决，仍会感受到事件的影响。
" D2 P0 P% I) f* H$ \网络中断不在航空公司的控制范围内，但运输部规定受影响的旅客有权获得航空公司的协助。
- P/ J: Q0 a% J! J- z3 v世界各地的许多机场都受到航班中断的影响，许多航班延误或取消。
+ y" s! K/ Q7 B6 I8 o! R随着微软系统的修复，欧洲机场枢纽也重新运营。 欧洲空中交通管理机构欧洲空中航行安全组织（Eurocontrol）说，荷兰阿姆斯特丹史基浦机场已恢复国际航班进场，苏黎世和柏林的机场也重新开放。 2 Z4 r& ], d6 y) i* a; i' q% T
亚洲的香港、新加坡及泰国，许多航空公司改为手动为乘客办理登机手续。 香港国际机场表示改为手动办理登机手续，但飞行运营未受影响。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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