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解雇员工而引发争议的冰淇淋店。 (取材自脸书)明尼苏达州穆尔黑德(Moorhead)一家冰淇淋店「The Freez」,因4月下旬解雇收受100元小费的女性员工艾蜜莉(Emily)而招致批评。 店家透过脸书贴文回应「网络霸凌」,强调不会无端解雇员工,指艾蜜莉的父母未厘清事实真相,但碍于「个人事务」不便公开详述。 史文森夫妇赛斯与丽莎(Seth and Lisa Swenson)透过脸书贴文宣称,原本在The Freez工作的女儿艾蜜莉4月25日被解雇。
史文森夫妇写道,女儿因为一名顾客4月22日慷慨给予100元小费而被炒鱿鱼,称「女儿收到100元小费,但她告诉顾客不能收。 顾客遂将100元投入小费罐,驱车而去;女儿当天下班时,她的雇主愤怒地指责她「从顾客那里拿走100元」。 史文森夫妇贴上脸书的「书面通知」写道,雇主认为一些高龄顾客可能患有疾病,「他们难以理解自身行为」;通知单上写道,「在菜单上每项商品单价都低于12元的地方,任何心智正常的人,都不会给100元小费」。 史文森夫妇供称,The Freez规定员工不能接受20元以上的付款;但这对夫妇认为,此政策不适用小费。 史文森夫妇的贴文一出,引起广泛热议,不少人留言指责雇主有错,形容店家的解雇行为「愚蠢」、「无法接受」。 The Freez于29日回应,写道「冰淇淋让人开心,而社群霸凌则不是」,强调「没有因为员工收小费就任意开除聘雇5年的成人」,仅表示「故事内情多,不会赘述,那是个人事务」,「我们认为家长将成年子女的问题公开贴上网,却未向女儿询问真正的原因」。 店家强调,「店家本着强烈职业道德创业,恪守穆尔黑德的价值观,而这个价值观与期望,反映小商店服务的社区和顾客」。
沙加缅度蜂报(Sacramento Bee)报道,史文森夫妇发文后,The Freez在脸书上的评价降至1.7分,许多评价针砭此次解雇事件。 截至5月1日,The Freez已关闭脸书评价机制,而该商店在Google地图上的评价维持4.7分。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单
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