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知名快餐连锁店Subway。 示意图,非新闻事件图。 (路透)一名俄亥俄州社工蕾提西雅‧毕夏普(Letitia Bishop)1月5日在知名快餐连锁店「Subway」 刷卡买了三个三明治,不料其中一个竟然标价1010元,总款项花了她1021.5元,为此她四处交涉,最后业者愿以现金还她钱,但因为这两个多月来她的账户被银行锁住,无法支付这两个月来累积的帐单,她表示自己目前真是心力交瘁,用度捉襟见肘。 ' z/ q2 O% i, n- n* l! Q% y. ?
根据蕾提西雅出示给俄州哥伦布市地方台WSYX「站在您这一边」(On Your Side)节目的账单,她总共买了三个三明治,但其中一个要价1010元。 她当时用银行卡付款,一时没发现出错得这么离谱。 等到她发现有异,就把三明治退到「温彻斯特派克」(Winchester Pike)一家「索恩顿斯」(Thorntons)加油站附设的「Subway」分店,她获建议去问「Subway」的总部客服。 蕾提西雅表示,自己运气不好,没接触到活人,只好再回地方店家,却发现店家暂时关闭,于是她只好去向电视台求助,索回这笔奇怪的三明治费用。 . j5 H8 T! b2 z3 `
她向电视台表示,自己绝不可能买一个那么贵的三明治,尤其是在Subway这种连锁店,除非它是用金子包的。 * @' j- Y0 s5 \$ `! K2 G
她由电视台取得建议,于是向康涅狄克州克伦威尔的改善商业局提起诉讼;「Subway」是信誉企业,必须回应他们收到的客诉。
! k' ~0 J& J. F9 a9 v4 {+ E2 b「Subway」这家快餐巨擘终于有所回应,派三人与蕾提西雅交涉,最后由加油站取了一大叠现钞还她,一共耗时两个月才解决。 9 q" C. Q" E& F% i9 h
事情看似完美解决?并没有。 蕾提西雅表示,自己想把现金存进当地杭亭顿银行(Huntington Bank)地区分行,却发现她的款项全被扣住了,意味她无法立即支付这两个月抗争期间,自己累积起来的已到期账单。 5 G) L* N: k" M( m. `
蕾提西雅抱怨,自己已经心力交瘁,无力再去处理了。
( x8 ?& Q5 P+ U使用银行卡碰到索费错误如蕾提西雅的案件,对个人财务有巨大负面影响,可能无法给付对时限很敏感的债务如信用卡费、房贷车贷,结果导致高额利息以及迟缴手续费。 蕾提西雅碰到的就是这种状况。 当时她得被迫挑出哪些账单优先给付,还得奋力取回被敲诈的三明治费用。 她回想起那两个月过得很辛苦,牺牲很大。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息! 纽约情报站让您的生活变的更简单
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