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陈女士尝试付停车费却多次失败,机器无法显示已缴纳的金额。 (陈女士提供)皇后区法拉盛街边停车难寻,不少华人宁愿停在收费停车场,但有华女缴停车费时,机器显示「交易失败」,在协助下支付现金,又因机器未提供收据,无法扫条码离场,一番折腾下,到了加收夜间停车费的规定时间, 最后停车不满三小时,华女共缴了逾百元。
9 F3 {+ |3 O( r# s# H1 J: n陈女士在法拉盛停车不满三小时,共付了104元的停车费。 (陈女士提供)根据华人陈女士,她日前于晚8时左右与男友到法拉盛新世界商场逛街,将车子停在商场的停车场,由于出来的时间比较晚,陈女士没有注意到停车场规定在晚11时后,还须缴现金80元的「夜间停车费」才可离场。 4 j6 b2 u( w Q: I R
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她表示,与男友到停车场取车时,时间还没有到11时,他们先在出口处缴费机插入票据准备支付24元的停车费,但机器却无法识别银行卡,无法缴款,陈女士与男友于是走到停车场别处的缴费机换卡尝试支付,却一直显示「交易失败」。 1 Z% g0 C* c7 L$ k. H
无奈之下,陈女士去到商场二楼找安保人员求助,安保解释,机器收现金才能出去,由于当时时间已经超过晚11时,还需要缴纳现金80元的夜间停车费,工作人员才会跟随他们去开门。 $ X/ x- X, B; d5 f* ]: [
在新世界停车场停车,晚上11时后需额外缴纳现金80元的夜间停车费。 (陈女士提供)陈女士先支付了80元的夜间停车费,并在工作人员的指导下,将24元现金放入停车缴费机,然而却再次失败,机器不但没有显示支付金额,也没有及时打印收据。 4 i" M+ F% ?2 q7 {( ?: G
对此工作人员说:「没有付款收据,就没法跟老板交代已经缴费,所以不能开门放行」; 陈女士提出报警,希望透过警方协助,打开缴费机,并证明她已付款。 最终,在一番争论后,工作人员才同意让他们从一个无停车杆的侧门离开。
# b7 v! L1 o( V对于这次经历,停车不满三小时却总共支付了104元停车费的陈女士,表示新世界停车场的缴费机需要维修处理,同时她付的两笔停车费皆未取得收据,无法保障自身利益的同时,还耽误了不少时间。
7 I. G f( T8 ^- N新世界停车场的负责人Phil则表示,停车场的缴费机没有问题,通常会出现该情况,是由于用户操作不当导致。 对于陈女士在工作人员的指导下仍缴费失败,Phil说,「工作人员也可能未能正确操作缴费机」; 他强调,所有的机器都有详细的缴费记录,将会联系陈女士,提供当天收据。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!
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