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线上支付应用程序的使用率日益普遍，也因此成为抢匪作案新目标。 （Zellepay Instagram截图）不要携带过多现金，以防歹徒偷抢，是执法人员以往常对公众提出的安全警告，不过，随着使用手机网络银行及汇款、转账支付应用程序的普遍，越来越多劫匪强迫受害者交出上述App的密码，然后立刻把钱转到其事先设定的账户。
3 e7 D5 h: ^- u. J# h; l I根据芝加哥警局数据，这类抢劫案近年明显增加，2021年时约有110宗，2022年增至171起，到2023年更激增到271起。
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) m5 a, u/ X+ @7 v) x包括联邦参议员华伦（Elizabeth Warren）、曼哈顿地区检察官布拉格（Alvin Bragg）在内的政界人士，持续呼吁银行以及提供转汇款的Zelle、PayPal、Cash App等网络支付服务，对用户做出更完善的保护，他们提出多个安全措施建议，例如对交易进行限制、要求两步骤验证，以及强化电脑监控来更快发现欺诈行为。
7 Z. C- w) R2 Z5 q3 v! M上个月一名芝城妇女卡沃斯基（Victoria Karwowski）说，她跟朋友在街上遭三名戴着面罩、拿着枪的男子打劫，「抢匪拿着枪逼我交出手机，然后强迫我说出大通银行（Chase）的密码，」卡沃斯基照做后，劫匪立刻使用Zelle支付App，转走她银行帐户里的1700元。
$ M9 f6 B( t6 h* T' M+ h+ Z卡沃斯基随即向大通银行提出报告，银行调查几周后称该笔交易获得授权，因此不会赔偿卡沃斯基的损失。 * C) w0 h& j1 K/ ?4 A& [6 \
她之后拿着警察报告和抢劫案当时的监视影片，又两次向大通提出申诉未果，卡沃斯基转而求助媒体，透过芝加哥ABC第七新闻频道出面跟大通银行联系，银行才退款给卡沃斯基。
2 d0 \! _# N3 x" ~9 k执法机关表示，在许多情况下，公众几乎无法阻止这类的犯罪，警察也只能保守建议大家避免在夜间外出时拿出手机、不要在线上银行帐户存放太高金额、在不使用网络银行、线上支付App期间，先行删除这些应用程序。 9 S% U; C$ v5 Y- T
FBI网络犯罪部门干员萨迪克（Ali Sadiq）说，如果可以的话，遇抢应尽量先求安全脱身。 5 q0 Y1 y7 ?' I. f% D1 D
一些线上汇款、转钱的App，鼓励用户启用脸部辨识及其他方式加强身份验证，尽管多重验证并无法阻止抢劫，但确实可以增加一层保护。 Zelle表示，参与该应用程序的银行，依规定必须为用户报销确认的诈欺索赔。 4 D" x9 u+ I$ _/ M3 X
警方称，有些案子的确可能从银行账户追踪到犯案分子，但目前警方还没有抓到抢劫卡沃斯基的嫌疑人。 支付App以及警方表示，一旦遇到上述情形，务必向警方、银行报告，这样银行就可以开始处理，受害者也能拿回自己的钱。 点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 5 r0 M( b" L2 \- l+ ]( T$ L8 f/ v3 P8 W" I: u/ B/ i. Y2 H# g" E( f3 d; j' }" K* w5 [# p: U
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