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亲爱的华人同胞们:
& S0 k1 [- U4 v7 g我想和你们分享我的故事,关于纽约TopShop曼哈顿五大道 (夹)49街 门牌:608 号 店顾客被恶意攻击的事件,以及它的管理层迄今为止处理这件事,完全无法接受的事情。请耐心阅读我下面的文章,并在适当的时候分享。我相信我们每一个社会人都应该有份责任感,我真诚地感谢您花时间对我的关注和支持。 如果你选择在TopShop购物,我请你重新考虑不要选择,对待顾客完全鄙视和不尊重这样的公司! 2018年 ,6月24日周日,大约在下午5:30pm .当时我正在和朋友的电话上,当我走进纽约第五大道TopShop商店时… ,我被旁边的人突如其来用拳头狠狠的击打腹部, 我当时痛到马上被打倒蹲了下来… 遭遇突然的恶意袭击,我疼痛难忍眼泪夺眶而出… 我捂着肚子趴在地上大约一分钟,带着痛苦和困惑,我抬起头,问攻击者她为什么要如此凶狠的打我!? 我唯一收到响应,她用藐视的眼神淡淡的向下看了我一眼, “因为你打了我,所以我要打回去!” 我得到如此荒谬的回答, 显然她在撒谎, 我试图尝试想和她争辩…但我看到她旁边站着两个身材高大威猛的黑人汉子,正恶狠狠用眼睛盯着看我, 我马上不敢发声了… 我怕接下来会遭到更严重的袭击, 在忍受了几分钟痛苦的折磨后,我开始寻找商店经理,希望能找到公平解决办法和安慰!
* w5 ?: z, f! s: g商店经理出来后, 我弯腰捂着肚子边哭边向他描述刚刚发生了什么,他不耐烦听我说了几句… 我向商店经理指出是谁恶意攻击了我,(攻击者事后并没有马上离开商店) , 他走过去和攻击我的人去交谈。而让另外一个保安看住我,不许我上前和他们当面对峙, 我远远看到他和攻击我的人在微笑着说话,而我一直捂着腹部蹲在另外一边流泪, 我眼睁睁的看到商店经理让攻击我的人离开商店,却我没有得到攻击者的任何信息。商店经理最后说,他相信攻击者的说法,她并没有打过我… ,我不能留在商店,让我马上出去,我反复追问他 … 商店内事发地点头顶有摄像头,为何他不查看监控录像,以做出更客观的判决, 为什么他只相信攻击我的人,而把他们随意放走?! 他无视我这个要求,并不理睬我 ! ' k, a3 q" a1 I6 _; u5 V
就在这时,商店里有一对年轻的亚裔夫妇过来帮忙。 女生一直关切的问我疼痛是否很严重,男生问我是否需要报警… 商店经理看到有人帮助我,非常愤怒反复多次询问要求知道我和他们是否彼此认识,男生说他看到我蹲在地上哭了很久,他知道我需要帮助, 虽然他不认识我 ,但从这一刻他会和我站在一起,我当时真的很感动,而商店经理命令他们马上离开商店,并让保安把他们赶走,男生试图用手机拍下商店经理,并要求知道对方名字,而他马上受到威胁,要求把照片删除并把他赶出商店,威胁如果他们不遵守,就要逮捕他们。就在那时,我决定亲自报警联系警方寻求帮助。当我多次询问商店经理和保安的名字时,他们拒绝透露名字,最后商店经理说出他是“Tyrone” 当时在场的保安人员只说自己是“Jose”.商店经理接着说,我必须马上离开商店如果要报警也要出去等警察, 当他们把我赶出店门后,我打了911报警,911接线员告诉我在店里等待警察的到来。此时腹部疼痛明显加重… 我无法站立… 我只能坐在商店门口的地上等待警察的到来,大约15分钟后,一个女店员过来粗鲁对我说,我不可以在商店的门口, 我必须离开这条街, 然后把我推开关上外面的玻璃大门,之前在店里帮助过我的那对年轻夫妇,站在外面和我一起报警后离开了,我留下了他们的联系方式。 为了证明我所陈述的一切是事实,我获得了一份正式的警方报告;这起事件袭击者的照片;Topshop 商店经理和保安在驱赶那对试图帮我的亚裔夫妇的照片; 我的医生提供医疗文件; 以及我在事发后向朋友求助的电话语音记录;从7月2日以来,我已多次以书面形式与TopShop及其伦敦总公司试图取得联系,但至今为止我没有收到任何回复。在我向TopShop管理层提出的投诉中,我要求对该事件的视频监控、涉及的所有门店员工的身份识别和惩罚。
6 u, _5 [3 G3 t鉴于上述的情况,我认为我有权利就TopShop工作人员处理被侵犯的顾客提出正式投诉。我不仅没有因为受到伤害而得到任何安慰和照顾,而且在整个事件发生过程中没有任何工作人员对我提供过任何帮助,在我被粗暴地赶出商店之前,我连坐在商店里缓解我所承受的痛苦都没有。他们这种卑鄙的行为演变到另外两个来帮助我的好心人,他们表示愿意分享我的故事,帮我伸张正义! 8 g! h5 }" a- ?3 `( P
这件事发生以来,我一直遭受着腹部疼痛的折磨,一直感觉恐慌和焦虑,晚上很晚无法入睡,总是做噩梦。我是一名游泳教练,事后至今我一直无法下水给学生上课, 事发几天后我去看了医生,医生给我做了检查,给我开了抗焦虑药物,让我好好休息,说我腹部肌肉遭到损伤,需要时间慢慢恢复。 % L1 A4 E" a" J7 F
直到今天我还是无法走出被恶意攻击的阴影, 我别无选择,我希望社交媒体的力量能够最终为我伸张正义。我将考虑所有可能的解决办法。非常感谢您花时间看我分享的故事,我再次真诚的感谢朋友们的关注和支持! Teresa Y Cheung还在 Facebook分享 https://www.facebook.com/1060868226/posts/10215005427823406/ ; `, r" S2 m; l d6 b! ?, {' T
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