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诚聘辦公室文員 布魯克林3大道Industry city辦公室

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GoldVoiceLLC 发表于 2022-7-27 12:26:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国
基本信息
地区: NY纽约州 » 布鲁克林
工资: 电聊 $
距离: 例如:3小时 小时
其它职位: 电脑文员

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崗位職責:
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,電話接聽和外呼:負責接聽客戶電話和進行電話外呼,提供給客戶及時,禮貌且專業的問題解決方案
0 x! Q4 g! E' Z" }( g+ U" z- ^+ [2
,在線及時聊天:通過線上即時聊天工具,解決客戶的售前售中售後問題,並進行問題整理,反饋及跟進
. ]5 C7 i( N! O2 J5 E3
,工作日報填寫與反饋:及時記錄每天的工作內容及明細, 並反饋每天遇到的客訴問題和需要繼續跟進的訂單。
/ C& o/ Z: e5 W6 a, L* @& ~8 [4
,產品知識瞭解:掌握當前在售產品相關的知識及操作原理。 * R/ }7 y+ R1 ?; d$ U+ W( k

/ e& ^6 O) x! e$ D0 U* s. s; H
任職要求:
- s& O* O# w* g. K9 c7 D! w1
,英文基礎溝通,無障礙" B& ?  y- n, u- u+ J: y+ M0 V
2
,有客戶服務支持經驗者優先
8 k) r4 }1 w. y2 ^! o3
,有親和力,思路清晰有條理" Y( K$ o2 b, O% \
4
,良好的溝通能力,具被處理客訴事件的靈活應變能力# n; K7 m1 p7 B1 Q
5
,能夠適應快節奏的工作環境
請投遞簡歷至
微信/電話: Goldvoicellc / 929-353-5217
工作位址:254 36thSt. Brooklyn NY 11232
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