HILOVEYOUTU 发表于 昨天 21:22

趁客人奔丧涨机票价? 航空公司用 AI 分析个资决定票价 联邦要查

https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/08/06/32833286.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75运输部长达菲表示,航空公司售票系统若运用人工智能科技,开出「个性化」的机票价格,运输部一定调查。 (美联社)联邦运输部长达菲(Sean Duffy)5 日表示,航空公司售票系统运用人工智能(AI)科技,针对购票人的财力等条件,开出个人化的机票价格,这种情况令人担忧,运输部若发现,一定彻底调查。
路透社报道, 达美航空上周向国会保证,它没有利用 AI 科技根据个人状况开出票价,今后也不会这么做。 达菲说,哪家航空公司敢根据乘客收入多寡、身分地位等,以「个性化」的价格卖票,「我保证追查到底。」「哪家业者利用 AI 决定个人化的座位价格的话,本部会强力介入调查。」
达菲听完达美主管的报告后说,他姑且相信业者,但「也要看看他们是否说到做到。」
民主党参议员加列戈(Ruben Gallego)、华纳(Mark Warner)和布鲁门索(Richard Blumenthal)质疑总部在亚特兰大的达美航空有意利用 AI 定价,就每位乘客的「忍痛点」,定出最大获利价格。
他们质疑的原因是,达美自己宣布,2025 年底之前和弗雷撤(Fetcherr)AI 定价公司合作,在国内航线 20%班机的销售系统,装设人工智能营运管理软件。 弗雷撤的网站也明白表示,自己的科技广获「世界各大航公司的信赖」,包括达美、西捷、大西洋维京、墨西哥愉快空巴航空(Viva)和蓝色巴西航空(Azul)。
美国航空执行长艾索姆(Robert Isom)上月表示,运用 AI 卖票,可能伤害到消费者的信赖感。
民主党众议员凯沙(Greg Casar)和特莱布(Rashida Tlaib)已提案立法,禁止业者利用 AI 技术销售机票,也不准业者根据 AI 所获个人资料决定员工薪资,特别针对 AI 从家庭讣闻知道购票者急于奔丧,趁机「海削一笔」的情况,严格禁止。
达美航空30几年来,早就根据消费者总体需求、燃油成本、业界竞争等因素,制定出一套「弹性浮动」的机票定价机制,但这些因素不包括消费者个资。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介:纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动,更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作,或者想邀请我们去探店,请联系主编微信: nyinfor

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