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大家好，我是1NE AUTO INC车行客户，车行地址：233-20 Northern Blvd 11362
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: k, ?4 p$ C. k; l# i, |, l（民事纠纷，事情起因：抖音网红：纽约小汽车，看了他的抖音毒鸡汤，选择相信他，结果此车行的工作人员西安人龙哥的失误与经验不足使我的新车中控台大量进水，导致转向角电源电压电路短路）
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我的车是一辆2024年11月14号在toyota专营店刚买的丰田油电混合 RAV4 XLE 新车于2024年11月18号在此车行加装前后杠与前挡风玻璃防晒贴膜服务。$ ~/ ?' M6 i o L6 ~6 h- g
; a! v" m) Q2 O" Y第一次：前挡风玻璃防晒膜完成后，我发现了前挡风玻璃存在瑕疵，污渍。要求重新更换，贴膜人员说这个没办法，表示不想更换，于是我找到了他老板要求更换，这才给我重新贴。+ V e7 D8 k) R& D. ]2 L7 z7 r) ^$ Q3 E
7 A- ~# w) B% w& t# r$ ~（出于信任我放心的将车放在他的车行，我去Toyota专营店办理旧车一些没有过期的车行保险退款，贴膜过程我没有看到。）
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& K; n# u6 k- o8 T' M+ w第二次：贴前挡风玻璃膜过程我都在现场看着，过程中途工作人员没有做好防水工作。（因为我不懂，所以没有在意，当时车行老板与其他工作人员都在现场走来走去，坐着玩手机，玩电脑，完全没有意识到这错误的错做，他们不是一个正规的车行，每个人都是独立的承包人，车行把工作承包给不同的人，施工者只是使用了车行的场地与客源。）' Y+ Q" v& x! E+ X8 J
$ @$ X0 U# x) S最后贴膜完成后，车行老板把车从小房间里出来交给我，我开车行驶了一分钟不到发现我的车仪表盘出现了故障，马上就打电话叫车行老板，我第一时间把车开回了他的车行并希望他帮我查看一下是什么情况，他开始不同意，说不是关他们的事，这个是新车，要问toyota店，我说可以如果检查出来是你们的责任，你们要负责，接下来他异常的愤怒，对我大吼大叫，对我说没有如果，一直叫我去Toyota店检查，在没办法讲理沟通情况下我一时情绪失控扇了自己三巴掌，对着他们喊吼畜牲啊，畜牲，辜负了我一片信任，心想去toyota店检查结果出来后在报警。我只能灰溜溜的回家了，回家后我在次打他电话，他把我电话号码都拉黑了，6 d! g" W( G8 d( h' |
（现在回想起来当时他把车开出小房间的时候应该是发现了故障，所以才异常愤怒，对我大吼大叫，不帮我检查，也不去查看监控，害怕要赔我一辆新车，一个什么都不懂的人还开车行？）# _4 M+ M7 V2 B' ?' p
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通过抖音，我再一次联系上了他，告诉他在贴膜过程中贴膜工作人员没有做防水，导致我车中控台大量进水，你可以去查监控。如果不想协商就报警，到时候不会跟他和解，过了一会他才害怕了，他这才看了监控也承认了贴车膜时没有全程做防水工作，于是他跟我说想如果是他们的问题他们会负责。4 n. \! }$ l8 b! J2 j
3 X: J. W: }- B6 R% D/ t0 C- a2024年11月19号-20号 两天我放下手头的工作去检查并拿到了结果后告诉了他，因为我这边是新车所以还在保修期内，维修没有产生任何费用，然后他说愿意退给我安装费跟修理费140刀，经过协商退了200刀。
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+ S) F a5 \. T+ [$ E, E+ g他把钱转到我账户上了，那么我的误工费要赔给我两天吧570块，精神损失跟一个维修记录就算了。结果他不同意，说他店小，不是可以深挖出钱的店（我想说我又不是要你赔我几千上万的，什么叫深挖？难怪误工费几百块你都赔不起？我已经做了很大让步了，问他如果是他的新车，那他肯定不会像我这么好说话，最后他说让我想怎么样就怎么样，扯皮，死猪不怕开水烫的做法！; ~! K, x0 n z6 z3 a
( |3 ?, w9 a# s3 ?$ C另外在此提醒他，他犯了两个欺诈罪。- ]5 i- v) f1 \, E& I0 o5 H# f
一，冒充别人打电话跟保险公司进行索赔，而不是让其本人写书面授权车行进行索赔。（迟早会爆雷，害了自己也害了别人。）6 H' S+ B+ ~) a" d
- Q2 j+ u6 }' \# P5 ^0 B( q二，哄抬价格：我问他他贴全车膜多少钱，他说4800刀，市场价基本都在1000-2000刀。（他有个习惯就是喜欢怼人，我可不傻，都做过对比的。）, i$ k6 t ~6 e+ K, g* U$ O
% I) E* E! |& H9 U9 x以上内容全部属实：如有虚假愿意负法律责任。
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（你店的声誉跟信誉都不值这几百块么？，也怪我自己贪图方便，好停车，比其他地方近。）' ~7 G3 o% n+ c+ x4 |1 S+ W6 \
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我咨询了律师几百块的纠纷小案件都不愿意接。6 _0 g* P% i9 O& Y" l
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要打哪个部门电话可以维护自己的权益，有懂的朋友吗？) K" E3 O) M) }: u. q4 S: v
( q- f1 R$ ?/ T- |; }请教一下我，没办法的话，我也认了，非常感谢。
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想去的人可以去，毕竟他那边宽敞，也方便，自己觉得价格满意就行，做好录音录像取证就行，遭到大额损失的时候可以派上用场。
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* H$ _+ [5 R3 m+ c0 T8 J, V' ]总结：自己在美国十年了，还相信毒鸡汤，蠢！
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大规模递解，三件事必须马上做! 律师说明会
