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星巴克拟重启咖啡师手写杯子传统。 （取自Starbucks脸书）洛杉矶KTLA 5电视台报道，星巴克（Starbucks）咖啡师可能会再次于杯子上手写上顾客名字！ 爱喝星巴克的人都知道，新冠肺炎疫情前在店里买杯咖啡，咖啡师会用笔于杯上写下顾客名字或其特殊代要求，然疫情后这种方式已逐步淘汰，取而代之的是使用黏贴打印标签标示顾客名字或饮品订制内容。
Y( W1 e" `1 n h" i/ _如今星巴克新任首席执行官尼科尔（Brian Niccol）计划恢复此一传统，以吸引更多顾客。 他还表示，星巴克将购买数十万支Shprpie签字笔送给员工。 " R7 e9 t1 k# I% K0 a
在该公司最近一次财报电话会议上，尼科尔在回答有关该公司如何提升顾客体验星巴克问题时，简要的讨论该计划，他将签字笔称为「亮点」之一。 他说，「我们将签字笔带回咖啡师手中，让他们能在顾客每次的咖啡体验中增添更多人情味。」在接受媒体CNBC采访时，尼科尔估计星巴克将需购买20万支签字笔。 他还指出，咖啡师可能会在杯子上写一些客制化「小记号」，而非顾客名字。 9 v G- `/ y2 S9 S9 n7 l) p* A
相关人士尚未确认签字笔是否会与标签打印方式一同使用，或完全取代标签打印。 财报会上，尼科尔提到签字笔构想时，先讨论了要「区分」线下体验与线上订购，这部分恐暗示签字笔可能仅针对到店顾客使用。
! S* h) C1 P0 |% f; E; f签字笔母公司Newell Brands对此消息感到振奋。 「很荣幸他们选择Sharpie签字笔替消费者创造个人特色」Newell Brands市场执行长马可斯基（Kris Malkoski）声明中期待与星巴克一同替顾客带来人情味。 7 o/ m7 `! [, N: d5 P% ]% f
尼科尔的品牌重振计划还包括更多「温馨」且「欢迎」的店内装潢，替内用顾客提供陶瓷杯，更快速的柜台服务与更便捷的饮品客制化选项等。 「这是个社区场合，是一个让人们联系的地方，我们可以以一种真正有意义的方式做到这点。」 # {# ]. \! Y8 o
重新使用手写杯子计划引起星巴克社群网友们热议。 一位自称员工者写到「我总是很感兴趣的解读其他咖啡师写了什么，这带给我无穷乐趣。」 星巴克新任执行长尼科尔希望重启咖啡师手写杯子传统。 （NBC电视台画面）点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！ 纽约情报站让您的生活变的更简单
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