分享一个关于法拉盛(爱心儿童牙科
分享一个关于法拉盛(爱心儿童牙科)的痛苦经历!去年9月网上找到这个(爱心儿童牙科打电话过去约了9/10洗牙,拍了X-ray。之后跟前台交流小孩的情况,说是小孩需要做6个牙套,还要拔牙 .一直建议我们给孩子打笑气!再来就是说我的保险不包牙套一颗要$350,要自费!出于对医生的信任,我就信了也没有打去保险公司了解!今年的2/8我们完成了一部分的牙套,结束后前台向我收取了$1135元!(当时的收费是算的清清楚楚)直到第二次6/8 我们再去完成剩下一部分牙套,前台(这个是另一个前台)让我们支付一年一次的Deductible 我就发现很奇怪,因为上次我已经付过了 时间也还是一年内, 我就问前台说我已经付过了为什么还要付!前台小姐说帮我查一查,结果查完自己说漏嘴 :“对的因为上次收过了 而且电脑里很清楚的记录之前也已经收过1135¥的支票,并且你们保险还有$920余额。”听完我们立马打电话去保险公司查发现诊所向我的保险公司申请了$1900的保额 然后公司批了$1080!时间是在2/18号的时候!!!而诊所从没有通知我!(懂得都懂!)并且当天还继续向我们收钱!当天的收费是485¥ 我们当时就跟前台理论,前台跟医生交流后得到的回应是之前是另一个前台处理的,她会跟老板汇报!并承诺之前(2边收的钱)会把我们的钱归还.但这次还是130要收取$,并保证在最后一次6/22就诊前算好费用并告知我们!后来,第一次跟我对接的前台又打给我说可以提早6/15做需要缴纳$500多!我就疑惑是怎么算的 ?打电话去诊所问 这到底怎么回事 !跟我说保险不包要自费却又跟保险公司申请!申请在2/18已经批下来了 也从没通知我们!已经快4个月过去了...。还是我们自己发现的!请问 这是什么操作?!前台直接又甩锅不清楚说需要跟医生沟通下再打给我 (我们说的情况清清楚楚的在电脑上记录着,竟然说不清楚!)再之后前台打过来解释说是因为失误没看到!!!(我想问下 跟我们说需要自费的是你,收完钱是谁又向保险公司申请的?!)之后又告诉我6/8门诊的费用要等4周—6周保险才能批!然而不到一会,她们老板郭医生就打过来告知明天就可以把钱退还 !我们再去保险公司查看,已经批了!对于这样的诊所我们极度失望!!!果断不会再去了!!! 今天6/15过去拿支票退回来的是$805元,说其他从我们这收走的(330¥+130¥)是co-pay!(从一开始到现在 诊所前台从未提过要收取co-pay),而且我们保险公司已经支付了1600¥多!我们就很疑惑 这个钱是怎么收的 就询问“能否给个EOB或者收费明细表,我们自己跟保险公司核对!”
接下来发生的事情才真正让我们觉得愤怒。 我们要求诊所给我们提供一个收费清单,他们竟然说无法提供!前台说我只管收钱 !其他不知道 !没办法 !事情已经都跟郭医生说了 你再有事就跟我们老板郭医生说啊!我以为我听错了 ,再三询问 最后还是无法提供!!!(太牛了)我就想问问钱是你们收的 作为客人 只是要你们提供一份收费明细 想知道自己的钱怎么付的都无法提供了吗 ?!这算什么!明抢?还是做贼心虚了? 简直无法无天!!!说这么多亲身经历 就是希望能看到的朋友多一份心眼 少一个受害者!(看到很多网上关于这家爱心牙科的受害者评论原来有这么多小孩 家长 吃过亏 ,受过气啊 !)
垃圾诊所,果断拉黑! 不够, 曝光曝光。一定还会有受害者 可以打311投诉
bk也有一家,多年前就很多人投诉了, 小孩看牙,牙套什么的保险都包的 打爆他们电话TMD黑店啊 我靠...这诊所胆子很大啊 这胆子也太大了吧骗客人自费 私下又偷偷申请保险 被发现后 竟然连** 收费明细都不给 太狂了 ! 這家不錯醫生非常好 耐心
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