合作8年多扣10万佣金 加州面包店揭DoorDash收费黑幕
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La Patisserie的经理妮卡（Neeka，姓氏未透露）说道，那是一段甜蜜的合作关系，直到这件事发生。 「我们过去一直信任DoorDash——那是一种难以言喻的感觉。」
总部位于旧金山的送餐巨头DoorDash，多年来错误地向这家颇受欢迎的南湾面包店多收了超过10万美元的佣金，而且迟迟不肯还款，直到ABC的记者谢拉（Stephanie Sierra）介入后，这个问题才终于解决。
妮卡说，她叔叔，也就是自家的会计，两年多前碰巧在检查他们的财务状况时发现，DoorDash科技公司向这家小店收取的佣金是正常水平的两倍多：30%，而他们的合约明确规定佣金应该是13%。 然而，当他们向DoorDash反应时，公司好几个月都相应不理，直到2024年DoorDash的一位代表终于回复了邮件，承诺在14天内退款。
但又是八个月过去了，结果呢？ 「我们一直没收到钱，」妮卡说。 「真是太让人沮丧了。」于是妮卡向ABC电视台投诉，当新闻报道播出那一段后，DoorDash两天之内就同意退款十万美元。
DoorDash 表示，他们有三种佣金率：「基础」（Basic）计画，佣金为 15%; 「升级」（Plus）计画，佣金为 25%; 「高级」（Premier）计画，佣金为 30%。 「高级」计画提供最高的曝光度、营销优势，并可能降低顾客自付的配送费。 La Patisserie购买了包含优惠的13%计划，部分原因是他们在2015年加入，也就是DoorDash成立才两年时。
在ABC的报道播出后，DoorDash 告知电视台，他们将全额退还给这家烘焙坊。 除了10万美元之外，公司还将承担违约金、利息和其他费用。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介：纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动，更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作，或者想邀请我们去探店，请联系主编微信： nyinfor
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