行李出包10大机场一半在佛州 这机场问题最严重
https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/04/14/31858205.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75遗失行李是旅行中最令人扫兴的事之一。 两名旅客在密密麻麻的行李箱中寻找自己的物品。 （美联社）满心期待地踏上旅途、风尘仆仆下了飞机却发现行李丢了？随身物品遗失或损毁可说是旅行中最扫兴的事之一，旅游网站Upgraded Points分析了运输安全局（TSA）和美国运输部（DOT）的旅客投诉资料，找出行李相关投诉率最高的机场和航空公司，并根据行李遗失、延迟或损坏的投诉来排序，找出旅客最有可能遇到问题的地方。
Upgraded Points调查了过去10年来美国60个最繁忙机场的TSA财物投诉数据，依据乘客量进行调整，以确保公平地比较各种规模的机场。
接到最多投诉的是奥兰多国际机场（MCO），平均每10万名旅客有1.81宗投诉，比全国平均值高出63%。
MCO是全世界最繁忙的机场之一，有大量迪士尼旅客和家庭旅游的乘客行李，因为处理的行李数量过多，因此容易发生更多事故。
纽约肯尼迪国际机场（JFK）、佛州的棕榈滩国际机场（PBI）和罗德岱堡-好莱坞国际机场（FLL）也出现在行李处理不当最严重的前五大机场，每10万名旅客中会出现约1.7宗财产投诉。
其中，JFK作为主要国际枢纽，有大量旅客在此转机，而PBI和FLL可能与MCO情况类似，出错率高是因为有大量的度假旅客涌入。
事实上，行李处理失误最严重的前10个机场中，有5个位于度假胜地佛罗里达州。
反观接到行李处理不当投诉最少的机场：旧金山国际机场（SFO）每10万名旅客仅收到0.31宗投诉，比全国平均值低72%。
SFO和JFK一样，也是主要的国际门户，其低投诉率可能归功于机场在先进行李处理系统和技术方面的投资，例如其部署的自动化自助行李投放解决方案。 这些系统有助于减少人为错误，确保行李处理更顺畅、更可靠。https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/04/14/31858206.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75一名达美航空地勤人员为托运行李挂上无线电讯号识别（RFID）标签。 由于科技的进步，行李处理失误率正逐年下降。 （美联社）
规模较小、布局精简的堪萨斯市国际机场（MCI）也名列前茅，每10万名乘客只有0.42宗投诉。
而繁忙的芝加哥欧海尔国际机场（ORD）以及以运营效率著称的北卡夏洛特道格拉斯国际机场（CLT）和明尼苏达州明尼阿波利斯-圣保罗国际机场（MSP）投诉率都低于每10万人0.6宗，失误率很低。
好消息是，Upgraded Points发现航空公司在行李处理的失误率逐步下降。
2024年，全航空业的行李处理失误率（包括遗失、延迟、送错或损坏）较2023年下降了 7.6%，表示航空公司正在关注消费者的诉求，将更顺畅、有效率的营运列为优先考量。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息！纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介：纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动，更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作，或者想邀请我们去探店，请联系主编微信： nyinfor
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