好市多刷会员卡入店措施 带来Netflix效应般的收益
https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/11/18/30925330.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75好市多入口处摆放了两台扫描仪,顾客进入店内前须刷会员卡。 (记者张庭瑜/摄影)FOX 11电视台报道,好市多(Costco) 在美国商店门口引入会员卡扫描仪的计划仍在推广中,然目前已替这家大宗商品批发店带来丰厚回报。 摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师在一份报告中指出,好市多安装扫描仪后,会员数量已增长至双位数百分比,且表示这种将非付费顾客转化会员的高转换率,能替这家零售商带来如同网飞时刻(Netflix moment)般效益。这份报告由古特曼(Simeon Gutman)主导,指出尽管好市多和Netflix有两种截然不同的商业模式,但好市多这项用于检查会员资格的新工具,可能会带来类似这家流媒体巨头限制账号共享后,在付费客户增长方面所见的成效。
Netflix自去年限制账号共享以来,新账户数量大幅增加,光2024年第一季度就增加930万注册用户,比2023年同一季度增长五倍。 摩根士丹利分析师写到,「好市多可透过北美非付费客户转化,得到额外400万会员。」
在好市多上月举行第四季度财报电话会上,执行长Ron Vachris指出,该公司已在欧洲门市前段使用卡片扫描仪超过两年,目前在美国试点约六个月。
他指出,「它让我们的操作人员随时掌握客流量,我们可根据业务波动调整前端结帐线。」此外他说,「我们可透过客流量的变动,更好的监控新鲜食品,且让会员验证过程从结帐处转移至门口,使我们得以在顾客进入前检查其会员状态。」Vachirs还补充,扫描仪可让顾客入店前收到会员续约提醒,「安装在门前的会员卡扫描仪实现加快结账速度的目标,得到会员好评。」点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介:纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动,更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作,或者想邀请我们去探店,请联系主编微信: nyinfor
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