HILOVEYOUTU 发表于 2024-10-22 15:25:39

微软出品的「虚拟员工」要来了 能自主运行任务 提升企业生产力

https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/10/22/30761232.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75微软预计下月正式推出虚拟员工,能运行供应链管理和客户服务等任务的AI代理人。(美联社)微软(Microsoft)即将为客户推出没有人工干预、也能自主运行诸如供应链管理和客户服务等任务的虚拟员工,以便提升生产力并为企业节省时间和成本。这是向投资人证明,AI技术在商业领域上愈来愈不可或缺。
英国卫报报导,微软的Copilot Studio平台和10款能承担不同任务的现成机器人,下月才正式推出,但顾问业者麦肯锡(McKinsey)已经开始测试可处理客户咨询、安排后续会议的AI代理人。其他的早期采用者包括律师事务所Clifford Chance和零售商Pets at Home。

微软首席执行官纳德拉(Satya Nadella)在伦敦出席活动时透露了AI代理人的工具,他说这种工具有助减少「苦差事」,把时间腾出来进行更有价值的任务,「从根本上改变外包、增加价值并减少浪费」。
Copilot Studio的用户不需要会撰写程序,就能轻松创建自己的AI代理人。微软有10款能以内部开发和OpenAI开发出来的多个AI模型,来驱动这些AI代理人。
尽管潜力巨大,但专家表示这些AI代理人仍面临挑战,目前还未能完全达到等同真人的水准。
微软副总裁拉曼纳(Charles Lamanna)表示,现代办公环境有代理人的AI工具出现,可与几十年前PC出现相媲美。PC最终出现在每张办公桌上,他认为AI也将经历相同的旅程,「出现在组织里的每一处只是时间问题」。
微软还在开发能代表用户运行交易的AI代理人。该公司AI主管Mustafa Suleyman表示,在测试阶段看到一些演示效果令人惊艳,即使过程里遭遇过重大失败。他预估,能独立买卖的代理人再过几季,不必几年,就能出现。点击下面文字可快速查看或发布对应的便民信息!纽约情报站让您的生活变的更简单:hug:电召车 :hug:顺风拼车:hug:汽车买卖 :hug:便捷搬家:hug:招聘求职 :hug:店铺转让:hug:房屋出售 :hug:商家黄页简介:纽约情报站是汇集全美75万粉丝的公众平台。除了实时新闻、找工招工信息发布、app社区互动,更有微信公众号推文探店等。如果你投稿、爆料、活动策划、商务合作,或者想邀请我们去探店,请联系主编微信: nyinfor

Kenny 发表于 2024-10-22 22:12:05

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